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车辆高速上行驶踩油门没有反应,竟提示“继续驾驶”?

更新时间: 06月09日
来源:汽车行业关注 连泽华 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >

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汽车行业关注(autochat.com.cn)05月24日报道——

日前杭州的车主金先生向媒体爆料:在4月27号晚上,自己驾驶宝马五系轿车在高速行驶的时候,下着大雨,突然踩油门没有反应,可是车辆的驾驶辅助系统却一直显示着“可以继续驾驶”。  

金先生回忆到:“当时非常危险,很多的车子从我边上过去,想刹车都来不及刹了。”


金先生表示:“显示屏上跳出来的故障显示是传动故障,就马上看辅助屏幕,结果辅助屏幕显示的却是继续驾驶和如果再次出现故障联系4S店维修之类的提示。瞬间油门就没有反应了,那时候的车辆的行驶速度是在120码左右,油门踩下去没有任何反应,后面就只能靠滑行。

随后,车辆被送到了金华骏宝行宝马4S店,从4S店调取的系统数据来看,车子开到60008公里时,就开始提示变速箱温度高,可以继续驾驶,驱动力已减弱,以降低变速箱温度。

4S店给到金先生的答复是:传动系统冷却的这块有问题,要进行更换。但安全系统另外的一个问题,4S店就没有提过,金先生表示因为当时从故障跳出来到停车失速甚至车辆停下来,还是在建议继续驾驶的,这一块严重误导了我。

  金华骏宝行宝马4S店的工作人员董经理对此也表示到:“金先生当时在高速上又碰上下雨,加上天黑,在那个环境下,看到的字眼是可以继续行驶的,但其实最关键的,还是在于车主的判断,当时车辆的情况是怎么样子的,如果你要一定说这个东西误导您,那这条代码本身编的字眼就是这样的字眼,对于出现这边的情况也会向我们区域、总部进行一些沟通和反馈。”

4S的董经理称:车辆出现故障的原因是发动机的一个模块坏了,才导致变速箱过热报警,驾驶辅助系统当时不断地提示故障,其中包含了“可以继续驾驶”的字眼。因为当宝马车辆检测到变速箱可能存在部分故障时,会进入保护模式,为保证到达目的地,变速箱会提供有限的功能来帮助车辆继续行驶。并表示车辆的驾驶辅助系统是为了更好地在车辆行驶当中给车主带来一些便捷或提醒,但真正控制车子是车主。并表示金先生车辆目前的功能是好的。

  金先生对此表示,仪表盘的显示屏上多次显示“可以继续驾驶”,而详细的故障报警和操作提示是显示在一旁的辅助屏幕,在紧急情况下根本看不了这么多信息,金先生认为这存在设计缺陷。并且自己每周都要在金华杭州两地往返,经常要走高速,现在继续使用这辆车不是很放心。

  对于金先生的忧虑,金华骏宝行宝马4S店市场部董经理称:“当我们给到您车子的时候,肯定是把所有的东西都更换上了,这是第一点,第二个经过我们的检测,您这个车出来之后,我肯定也会交给你一份比如说估价单,结算单,上面所有的项目我们肯定都会告知你,也会把车辆做一个全车检查。”

  对于4S董经理的方案金先生没有同意。金先生表示希望能把这辆车折旧换一辆新车,具体还在跟4S店沟通协商当中。


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