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汽车行业关注(autochat.com.cn)05月22日报道——
保时捷车主方女士向媒体爆料:自己最近开着保时捷出行,车辆的天窗玻璃突然爆裂。方女士称更换玻璃需要一万元左右。方女士认为这是车辆自身玻璃存在质量问题,应该由保时捷售后负责,而保时捷中心说是需要做鉴定。
据了解,方女士的这辆保时捷是半年前其父亲买给方女士的,当时花费了71万左右,天窗玻璃爆裂后,天窗破裂的玻璃主要是掉在副驾驶位置上,方女士说到当时自己是戴了帽子,头部并没有受伤。车辆现在停放在绍兴路上的保时捷售后维修车间。
相关媒体也联系了杭州西湖保时捷中心市场部的滕经理,滕经理告知“已第一时间把这个情况反映给了厂家,具体天窗玻璃的破裂,到底是因为外力影响还是车辆本身原因造成,这个还需要等待厂家检测评估出来后才能确定”。
对于,方女士反馈,当时车辆天窗玻璃爆裂的玻璃碎一部分已经处理掉了,后续该如何鉴定?
针对这一类的情况,如果车主对厂家检测结果产生质疑,可委托第三方检测机构来检测进行评估,并且出具检测报告。该检测报告也是具备法律效力的。此外,如果车主发现其购买汽车存在质量上的问题,也可以请第三方汽车鉴定中心进行鉴定,据出具的检测报告可提交到相关的消费者保护中心进行对应的维权。
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