汽车行业关注（autochat.com.cn）04月17日报道——

特斯拉是目前中国市场比较受追捧的电动车品牌，相比国产汽车，特斯拉更具话题性和引起关注。一直以来，特斯拉被曝光的问题也不少，比如做工装配问题、充电故障、断轴、漏水异响等问题，但仍然未能妨碍消费者花更高的价钱购买特斯拉。近日，就有一位特斯拉车主因充电问题维权讨说法，结果遭特斯拉工作人员用英文大声喊了一句：GET OUT（滚出去）。

据媒体采访时了解到，杭州车主赵先生于2017年购买了一台MODEL S，价值70多万人民币，目前还在保修期内。然而从今年开始，这台特斯拉频频出现充电故障，充电系统总是无法充电，还曾因充不进电的问题被困在外地。

更让车主赵先生烦心的是，就该问题已多次找到杭州沈半路的特斯拉维修中心进行检修，但一直无法解决充电问题，维修技师也没能找到故障原因，充电系统还时好时坏。

据车主表示，过完年后车子时常出现断电后不进电的情况，特斯拉售后检查确认逆变器坏了，3月21日做了维修工作，维修以后还是有这种现象，时好时坏，能不能给车子充电全靠运气。

更离谱的是，在前不久的一个凌晨，赵先生因为车辆没电被困在了外地，家里老父亲生病也不能赶回带他去看病，只能干着急。当天还打通了特斯拉官方客服的电话，反馈第二天会有专员主动联系，结果杳无音信。

维修了四五次，特斯拉维修中心都没有给赵先生出具维修清单。

无奈之下，赵先生选择联系媒体采访这起事件。此时让人意外的一幕发生了，特斯拉维修中心一名工作人员上前阻扰不允许进入车间，先是讲了几句中文之后，又飙起了英文。

这名拿着“营业执照”的特斯拉工作人员说：“不进车间这也是特斯拉的地方，这是特斯拉的地方，这是特斯拉门店的一部分，OK？你们都滚出去！”（英文）

随后，特斯拉维修中心的一名售后负责人说到，这里不方便接收采访，会将问题上报。

而我们发现，一旦有特斯拉车主出现维权讨说法，特斯拉方面均拒绝采访，早前已有多个案例。

更值得关注的是，特斯拉工作人员非常不礼貌的英文，到底用意是什么？如此的服务质量和态度，让人觉得很不友好。也有网友说，可能这就是特斯拉所谓的“高端”吧。

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