汽车行业关注（autochat.com.cn）01月30日报道——

当特斯拉销量增长的同事，关于特斯拉的问题也在逐渐凸显，但对于特斯拉出现的问题，网友都是觉得其一直在“甩锅”。近日，有特斯拉车主购买新车仅6天，就出现全车断电，原因是国家电网电流较大过载所致。

据媒体报道，江西南昌的涂先生购买了一辆特斯拉model 3车型。于近日在一处超级充电桩上充电后，突然断电无法启动。

涂先生表示，这次充电仅是购车后的第二次进行充电，在完成这次充电后车辆还未开走，刚拔下充电头准备离开，车辆就突然发生剧烈抖动，车辆内的中控电脑就出现故障码，后断电。

由于断电突然，车辆也无法再次启动，当时未关闭的后车窗一直保持无法关闭的状态。后来，叫了售后进行拖车时正巧下雨，致使涂先生只能暂时用纸皮进行遮挡。

经过检查，特斯拉中心的售后负责人进行解释称，是因为“国家电网的电流过大”。从诊断的数据来看，是因为充电时的瞬间电流过载导致的，一般情况，车辆是按照220-380伏这一固定值进行整流，但那时国家电网电压、电流突然升高所致。 

不过，针对这个问题，涂先生希望特斯拉可以进行退换车处理，但对方表示职员椅免费更换损坏的配件。

另外，特斯拉官方客服也表示，此次事故的问题并非车辆的问题，从车辆问题来看，是因国家电网电流太大充电过载至车辆出现故障，也不排除除充电桩的问题”。

目前对于涂先生的损失，双方仍在协商中。我也将继续关注。

对于特斯拉的官方回复遭到不少网友吐槽，虽然对于此次电流过大存在一定可能性，例如车辆未设过载保护。不过，也因为关于特斯拉事故的情况频出，特斯拉都是解释过并非车辆问题，致使此次事故也遭到网友质疑其有“甩锅”嫌疑。

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