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汽车行业关注(autochat.com.cn)10月17日报道——
特斯拉信心保障计划正式取消,用户不能七日内退车了。
官网显示,特斯拉信心保障计划已于2020年10月16日终止执行并下线,在此之后的购车订单均不再享受该计划的保障。
此前,特斯拉信心保障计划适用于新购用户,如果用户对特斯拉新车不满意,可在车辆交付后的7个日历日内将车辆退还给特斯拉。不过,也有限制条款。
限制条款包括:在车辆退还时,车辆里程表读数未超过1600公里;“新车有限质量保证”尚未失效;未提交或未申请过任何可适用的激励政策、奖励、优惠或特别待遇;车辆处于全新状态,未受损坏且无异常磨损;未转售或转让给任何个人或实体。
如果上述条件都符合,特斯拉官方将接受用户的退还车辆要求,并完成车辆检查流程。而相关退款(扣除下单后即不可退的1000元)将原路退回(约30天)且不能转移到任何其他订单。用户承担占有车辆期间产生的所有费用、保险、税赋或责任。
对于信心保障计划的突然终于,特斯拉官方未作出任何解释,不过对于用户来说,将失去一个保障,特别是降价带来的差额风险。
今年10月1日,特斯拉中国官网显示,中国制造Model 3标准续航升级版补贴后售价调整为24.99万元,中国制造Model 3长续航后轮驱动版补贴后售价30.99万元,两款车型分别降价2.165万元和3.415万元。
对于刚提车的用户来说,突然官方降价无疑是自身的权益损失。此次特斯拉给出的补偿方案是,符合7天信心保障计划内的车主赠送3年免费超充使用权益。当然,这些车主也可选择将车辆“退还”给特斯拉。
事件过后,特斯拉就下架信心保障计划,未知是否与降价造成的一系列影响有关。
乘联会发布的最新数据显示,9月特斯拉在中国销量为11329辆,略低于8月的11800辆,位居9月新能源乘用车企销量排名第三。
业内人士指出,特斯拉的规模量在快速提升,规模量的提升必然带来单车的成本下降,成本下降必然带来定价的调整,今后特斯拉可能会继续降价。
可是,信心保障计划下架,如再次遇到特斯拉突然降价操作的话,新购用户想索要差价补偿的话,就比较难了。
附特斯拉信心保障计划具体条款(目前已终止执行)
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