分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)08月26日报道——
凭借大众“光环”于今年8月中旬,捷达品牌宣布刷新德系新品牌最快突破10万辆的记录,自品牌上市以来仅不到一年时间。不过,日前在成都出现该品牌新车仅不到19公里就发生异常情况,这让车主很是闹心。
8月18日,四川的蒋先生在成都博曜众达汽车4S店,花费9万多元购买了一辆手动挡捷达VS5。然而就在去上牌的路上,这辆仅仅开了19公里的新车就出现了异常,车辆出现跳档的情况。
据蒋先生表示,自己刚开车出门就感觉到车辆出现跳档的情况,并出现“哐哐哐”异响。根据蒋先生提供的新车视频也可以看出,当车辆挂到1档时档位就会自行跳回空档。就蒋先生所述情况,车辆只有1档和倒挡会出现跳档问题。
发现车辆存在异响情况,蒋先生也怀疑新车存在质量问题,并质疑厂家和4S店进行交付时并没有进行检测,于是也将车辆开回了4S店。
针对车辆问题,蒋先生表示厂家方面认为车辆出现问题与变速箱有关,因此其也担心车辆进厂检修后需要拆解变速箱,所以无法接受。在他看来,自己购买的新车就进行拆解对车辆无疑产生很大的影响,便提出退车或者换车的请求。
不过,该4S店的一位工作人员表示,目前车辆暂时不像蒋先生所述的那样需要进行车辆的拆解,首先需要的是对车辆进行更详细的检查,再考虑是否拆解。不过蒋先生仍不同意,以致于双方无法达成协议。
有律师表示,对于目前就双方无法达成一致的情况,消费者可以让消费者协会的相关人士介入,帮助双方在合法、合理情况下的解决,又或者寻找第三方检测进行责任认定。
不管怎么说新车遭遇何种问题对于消费者来说都是无法接受的,何况新车才刚刚出门就出现问题。而作为新品牌的捷达也应该在新车交付上好好把关,给予消费者更多信任保障,否则坏了品牌的口碑。
虽说捷达作为一个刚刚成立的新品牌,但其是作为一汽大众旗下捷达车型独自分支出来的品牌,除了外观和品牌上进行了全新设计,但“三大件”以及核心技术均来自大众品牌,可以说完全是个换壳大众。而捷达品牌也因此或下不错的销量。
不过,旗下最畅销的捷达VS5 随着疫情逐渐回温的状态下实现一定增长,但相比去年月销破万的成绩下滑明显,4-7月的销量分别为6171辆、7455辆、7213辆、5053辆。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
6月13日,岚图汽车CBO、销售公司总经理邵明峰在微博发布了一段关于FREE+空调降温能力的视频,并配文表示:“下午2点天气最热的时候,研发同事拍了一段视频,在户外实测岚图FREE+的空调降温能力,座
日前,全球汽车零部件巨头马瑞利宣布,已在美国特拉华州地区破产法院申请第11章破产保护,以全面重组长期债务。马瑞利表示,已从贷款机构获得11亿美元融资承诺,并且约80%的贷款机构已签署协议支持其重组。在
6月13日,瑞典养老基金AP7突然宣布,将美国电动车巨头特斯拉列入黑名单,并且直接清仓所持有的全部特斯拉股份。根据瑞典养老基金AP7发布的声明显示,经过深入调查,确认特斯拉在美国存在侵犯劳动权利的行为
6月12日,特斯拉美国官网显示,特斯拉在美国市场对Model S和Model X进行升级,并将车型售价上涨5000美元。其中,Model S全轮驱动版售价由79990美元上涨至84990美元(约61万
6月13日,小米汽车官方针对车辆刹车盘上有疑似生锈的现象做出回应。小米汽车在《答网友问(第156集)》文章中表示:“因为大多数汽车使用的刹车盘是灰铸铁等材质,最近雨季来临,该材料在暴露于潮湿空气或雨水