分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)08月13日报道——
新买的奥迪车才开出4S店50米就出现车身抖动,4S店承认变速箱离合器出现了问题,车主怀疑4S店将有问题的车辆卖给了他,为此提出退车要求,但是遭到4S店的拒绝。
7月30日,唐先生在浙江中升锦澳4S店花了18万元购买了一辆奥迪Q2L,然而这辆新车刚开出4S店大门,唐先生就发现车子在减速过程中出现剧烈抖动,唐先生没有在意,勉强将车子开回家倒车的时候,车子抖动的情况更加严重。

发现问题后,唐先生立即把车开回4S店,经过4S店检测,确认是变速箱离合器出现了问题,给出的解决方案是维修,但是唐先生无法接受。
唐先生说,这辆车刚开出4S店不足50米就出现质量问题,作为消费者的立场来讲,这辆车在出厂的时候以及4S店检测的时候肯定出现了问题,他们把一辆存在严重质量问题的车卖给了我。


针对这辆车的问题,4S店的售后经理表示:车子也是由成千上万个零部件组成的,从目前来看,确实是离合器的质量问题。
4S店方面承认离合器存在质量问题,解决方案是更换离合器,但是唐先生不同意这样的解决方案,要求4S店或者产商给予退车。根据浙版《新消法》规定,新车在60天或者3000公里内汽车发动机、变速箱的主要零部件出现质量问题的,可以整车更换或者退货并赔偿损失。
4S店售后经理表示,厂家反馈离合器的功能性是不受影响的,包括车子现在也是可以正常行驶的,相对而言舒适性上会有一定的影响,因此认为还达不到退换车的要求。
针对唐先生的车是否符合退换车的要求,有汽车专家表示,唐先生的车可以退换,与功能性是否丧失无关。最终,唐先生决定通过司法途径维权,我们也将持续关注。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享

12月9日,法国汽车制造商雷诺集团官方宣布与福特达成战略合作伙伴关系,双方签署了两款全新福特品牌电动车型的合作协议。按照协议,两款全新车型将由福特主导设计,与雷诺集团共同开发。官方表示,新车型将基于安

在工信部官网公布的最新一期新车申报目录上,《汽车行业关注》查询新款比亚迪海豹06 EV申报图出现在申报目录上。作为改款车型,新车主要对外观细节、车身尺寸以及动力性能进行优化提升。据了解,海豹06 EV

12月11日,五菱星光560正式在2025广西南宁东盟国际车展上首发亮相并开启预订,新车共推出四跨车型,包括两款燃油车以及各一款插混纯电,首发权益价5.98-9.88万元。据了解,五菱星光560采用较

又有多个账号被处置。12月11日,据“网信中国”最新通报,近期国家网信办会同工业和信息化部等部门持续开展汽车行业网络乱象专项整治行动,从严整治恶意诋毁攻击、散布不实信息、开展虚假测评等违法违规行为。现

在工信部官网公布的最新一期新车申报目录上,《汽车行业关注》查询到极狐汽车旗下全新大型MPV车型出现在申报目录上。据了解,新车基于BE22平台开发,此前已在2025广州车展上首发亮相,内部代号为N80K