分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)08月13日报道——
新买的奥迪车才开出4S店50米就出现车身抖动,4S店承认变速箱离合器出现了问题,车主怀疑4S店将有问题的车辆卖给了他,为此提出退车要求,但是遭到4S店的拒绝。
7月30日,唐先生在浙江中升锦澳4S店花了18万元购买了一辆奥迪Q2L,然而这辆新车刚开出4S店大门,唐先生就发现车子在减速过程中出现剧烈抖动,唐先生没有在意,勉强将车子开回家倒车的时候,车子抖动的情况更加严重。

发现问题后,唐先生立即把车开回4S店,经过4S店检测,确认是变速箱离合器出现了问题,给出的解决方案是维修,但是唐先生无法接受。
唐先生说,这辆车刚开出4S店不足50米就出现质量问题,作为消费者的立场来讲,这辆车在出厂的时候以及4S店检测的时候肯定出现了问题,他们把一辆存在严重质量问题的车卖给了我。


针对这辆车的问题,4S店的售后经理表示:车子也是由成千上万个零部件组成的,从目前来看,确实是离合器的质量问题。
4S店方面承认离合器存在质量问题,解决方案是更换离合器,但是唐先生不同意这样的解决方案,要求4S店或者产商给予退车。根据浙版《新消法》规定,新车在60天或者3000公里内汽车发动机、变速箱的主要零部件出现质量问题的,可以整车更换或者退货并赔偿损失。
4S店售后经理表示,厂家反馈离合器的功能性是不受影响的,包括车子现在也是可以正常行驶的,相对而言舒适性上会有一定的影响,因此认为还达不到退换车的要求。
针对唐先生的车是否符合退换车的要求,有汽车专家表示,唐先生的车可以退换,与功能性是否丧失无关。最终,唐先生决定通过司法途径维权,我们也将持续关注。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享

10月30日,深蓝汽车旗下全新中型轿车——深蓝L06正式开启预售,新车共推出款车型,预售价区间为万元。据了解,深蓝L06定位中型轿车,定位在深蓝L07之下,新车采用全新的设计风格,提供增程和纯电两种动

10月29日,东风汽车集团有限公司研发总院(下称“研发总院”)召开干部会议,并宣布领导班子成员调整决定:唐竞不再担任东风汽车集团有限公司研发总院党委书记、党委委员、副院长、工会主席,另有任用;杨彦鼎兼

在今日开幕的2025东京车展上,丰田世极轿跑SUV概念车正式首发亮相。据了解,新车采用家族式设计语言,整体造型非常科幻前卫。具体来看,外观造型设计上,新车前脸依然沿用老款世极SUV车型设计风格,采用标

10月29日,德国汽车制造商梅赛德斯-奔驰集团公布三季度业绩。财报显示,2025年三季度梅赛德斯-奔驰集团销售收入为321.47亿欧元,同期为345.28亿欧元,同比下滑6.9%;营业利润为7.50亿

在2025东京车展上,全新丰田卡罗拉概念车正式亮相。作为换代车型,全新丰田卡罗拉采用全新的外观设计,整体造型十分科幻,从普通的买菜车直接变成了一款极具科技感的车型,新车有望推出混动、插电混动和纯电动多