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订车却提不了车,车主欲退定金遭4S店拒绝

更新时间: 06月15日
来源:汽车行业关注 小鑫 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >

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汽车行业关注(autochat.com.cn)07月12日报道——

买领克05等了两个月仍然无法提车,车主要求4S店退还定金,却被告知定金不可退,车主怒叱“这是4S店的霸王条款”。

今年5月7日,李先生在杭州骏豪领克空间定了一辆领克05,付了5000元定金。由于当时买车比较急,李先生在签协议之前多次询问销售人员,对方称5月底便可提车。

QQ浏览器截图20200712173043.png

据了解,领克05是领克品牌的最新车型, 于5月5日正式上市,新车售价区间为17.58-21.28万元。李先生想尝尝鲜,于是便选中了这款车,可是两个月过去了,李先生还是没能见到自己的新车。image.png

两个月的时间仍没看见新车,李先生已经失去了信心,现在领克05也不想要了,只想把定金拿回来。李先生说,自己分别在6月初、6月中和6月底询问销售人员何时才能提车,但是销售人员给出的答复都是“正在催厂家,在等几天。”

定车两个月,新车为何迟迟不到?杭州骏豪领克空间销售总监表示,可能是因为包括排产各方面的原因,车辆也是在7月初的时候,工厂才进行了车辆匹配。4S店方面确认,李先生的车辆可以在三天内到店,但是李先生态度坚决,两个月的等待让他彻底失望,坚持要退还5000元定金。

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4S店方面随后表示,定车合同上并没有约定提车的具体时间,反而约定了定金不可退还,因此李先生的要求无法满足。可是李先生觉得冤枉,这明明就是4S店的霸王条款,如果4S店的新车迟迟不到,难道要无限期等下去吗?image.png

北京盈科杭州律师事务所律师表示,虽然合同上写明了定金不可退,但是这样的条款约定明显跟法律不相符合,一定程度上加重了车主的购车责任,减轻了4S店的交车义务,所以这样的条款严格来说是没有法律效力的。同时律师提出建议,李先生可以发函催告4S店,重新约定交车时间,如果4S店仍未履行,可以要求双倍退还定金。

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