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近百万特斯拉10天故障,电机说换就换致无法上牌

2024-03-29更新内容 来源:汽车行业关注 思远 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >

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汽车行业关注(autochat.com.cn)04月20日报道——

虽然说相比起燃油车型,电动车的整体构件更为简单,并且没有像燃油车型上类似发动机这样的主要部件。但作为一款电动车,除去电池以外,其电机无疑成为一款的电动车的主要部件之一,但就是这么一个主要的零部件在特斯拉方面却显得不这么重要。

image.png今年3月,杭州的陆先生在当地的特斯拉直营店花了80万左右购买了一辆特斯拉 Model X车型,不料新车开了不到10天就出现问题了。

据陆先生表示,自己新车在开到第9天,车辆就出现明显动力缺失的感觉,最终将车辆开回售后进行了检测,结果店方表示是因为电机故障所致。

为了解决陆先生的后顾之忧,并且陆先生表示特斯拉销售考虑到对于电动车来说,整车构件没这么复制,只要对电机进行更换便可解决,而且对后期也不会有太大影响。

image.png为此,在双方同意的情况下,特斯拉售后也帮陆先生进行了电机更换,而此前的动力缺失问题也得到了解决。但当陆先生将更换电机后的新车开到交管所进行上牌时,又出现新的问题。

据陆先生表示,由于自己的车辆更换过电机,在交警比对车辆电机的标码发现与合格证上的情况不符,所以没能上牌成功,导致陆先生至今未能成功上牌。

image.png为了解决问题,陆先生又再次将车辆开回特斯拉售后,结果对方表示自己并不了解情况,也不知道换了电机会影响上牌。不过,表示将会尽力帮助陆先生解决此问题。

目前,陆先生车辆要成功上牌则需要通过特拉斯方面出具相关证明,并说明新车更换电机的具体原因。而特斯拉方面也表示当前对这部分资料已经准备充足。

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不过,在陆先生看到这样的情况显然有些不满。对此,希望特斯拉方面除非可以走正常上牌流程,否则特斯拉方面可以给出更多的补偿方案,要么直接换辆新车,要么补偿一个特斯拉的自动驾驶套餐。但陆先生的补偿方案,特斯拉售后方面表示,暂时无法满足,或者需要经过与厂家方面的协商后,再考虑与陆先生协商。

image.png

事实上,作为电动车不管是否有更换过零部件的情况,都会产生很大的贬值情况,何况更换的还是作为电动车的主要零部件之一。若新车就进行主要部件的更换无疑影响新车正常价值,同时也给消费者带来不必要的影响。对此,在合理的范围内,厂家也应该尽量满足消费者的需求,从而保证自身品牌的口碑。

   

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