汽车行业关注（autochat.com.cn）03月25日报道——

去4s店提车，这本是一件令人开心的事情，但广东深圳的周女士近日去4S店取车时，发生的事情却让她怎么也开心不起来了。

据媒体报道，周女士此前在当地的一家汽车4s店订购了一辆奔驰汽车，到了提车的这一天，周女士开开心心的去了4s店准备提车，汽车4S店的业务员小吴接待了周女士，并带她去办了临时车牌，并给她一些关于车的保险以及资料还有光碟，然后就周女士在单子上签了字，这三十万的奔驰车的购买手续就算结束了。而这时，业务员小吴提出试驾一下周女士的新奔驰车请求，就把车直接开出4s店，令所有人都没想到的是，这车刚开出不久就发生了车祸，被一辆大货车给撞了。车的后部整块凹了进去，还有一条长长的划痕。

最后，警方认定这起事故大货车负全责，由货车的保险来赔偿。但是周女士认为车是在业务员手中出事的，而且车辆没有完全交给自己，4s店也应该给自己一个说法，要求4s店赔偿自己一辆新车或者退款。但4s店的工作人员却表示称手续都办完了，此时就代表车辆已经交付给车主，他们无需承担责任。双方就赔偿问题上争论的不可开交。最后在多方协调下，4s店才同意把受损的车门换了，并赔偿一次保养，但周女士还要求4s店赔偿自己10万元。在赔偿问题上，双方的分歧巨大，最后并没有达成一致，而周女士也表示自己将会继续维权下去。由专业人士称，汽车并未出现大事故，对车辆的残值并没有太大影响，且4S业务员主观上并未有恶意飙车等行为，所以消费者应理性维权。

广大消费者购车时一定要注意，当4S店业务员提出想要试驾自己购买的新车时，可以果断选择拒绝对方的请求，以免引起不必要的麻烦。

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