汽车行业关注（autochat.com.cn）01月15日报道——

买新车本来是一件好事，但是如果买车频繁出现故障，那么好事就可能变成糟心事，而这件糟心事就发生在曾女士身上。

在广东打工的曾女士打算过年开车回家，1月9日的时候在广州番禺保时捷中心花了56万元购买了一辆保时捷。曾女士说，之所以买保时捷，主要是因为大品牌有保障。让曾女士想不到的是，这辆车刚买来第一天就出现了问题，之后三天的时间翻修了三四次。

曾女士介绍称，这辆车买来开回家的路上就发现车子有明显的震动，开着这辆保时捷就像开着一辆三轮车一样。

发现问题的第二天，这辆保时捷的仪表盘显示发动机故障，曾女士就把这辆车开到4S店，4S店的技术人员也对车子进行检修，各种检测完成后，车子恢复了正常。

曾女士再次把车子开回家，没想到开回家没多久，这辆车又出现了同样的故障，三天的时间这辆车就检修了三四次。多次检修后4S店表示车子确实存在问题，不建议再开。

保时捷才刚买来没几天就出现了故障，这让曾女士很是生气。多次出现故障后曾女士提出退车或者换车的要求，但是4S店不同意，4S店表示自己是中间商，需要转交到厂商那边，看厂商如何回复。

1月14日下午，4S店回复称已经跟车主达成协议，但是具体的细节不愿透露。

对于保时捷这么大的牌子，想必开这辆车的不仅仅只有曾女士一个人吧！想买这辆车的人也不在少数吧！但是这辆车到底出现了什么问题？症状到底是什么？4S店又是如何解决的？诸如此类的问题4S店竟不作出回应，留给车主和潜在用户的想象空间很大。对于这么大的汽车品牌，还是要拿出应有的服务态度出来。

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