分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)12月15日报道——
据相关媒体报道,合肥的黄先生在今年购买了一辆众泰新车,新车开了大半个月都挺好的,一次意外事故将送车辆去维修时发现,新车居然存在多处维修情况,经鉴定已达到事故车情况,但找到4S店却被告知:可以退车,但费用需双方共同承担。

据了解,新车是黄先生于今年9月在安徽众泰普臻4S店购买了一辆T300车型,共计8万元左右,没想到一次小剐蹭却发现一系列大问题。
黄先生介绍,自己新车买回来开了半个月左右,一次意外将车辆前杠碰到石柱,导致车辆有些剐蹭,由于情况不算严重,黄先生找到一家维修点进行车辆维修,却不料维修过程中被维修师傅发现车辆前杠被更换过,整个水箱有拆过的痕迹,而且防撞梁也有损伤变形的情况。

被修车师傅告知,黄先生便将车辆送进4S店,但找了4S店十几次,店方都没有给黄先生具体答复。于是黄先生只好找到车辆检测机构做鉴定,经检测得出结论是:车辆非事故车、泡水车、火烧车,但存在包括发动机盖锁扣拆卸痕迹、保险杠做漆痕迹、水箱框架盖板更换等7条相关维修记录,已构成事故车。
带着检测报告,黄先生再次找到4S店,但店方没有做出回应,经过多次协商,店方终给出解决方案,就是愿意免费修好,并更换原厂配件,同时现金补偿再加4S店终身保养,显然这样的方案让黄先生无法接受,自己是来买新车的,却成了事故车,只希望进行退车处理。

随后记者陪同黄先生来到众泰4S店,其中一位销售总监表示,黄先生车辆在初次发生事故却没有到4S店维修,而是自行在外进行维修,之后才到4S店说配件更换过,因此表示店方并不知情,事情也在进行调查。
主要原因还是在于车辆初次发生事故,车主没有第一时间到店进行维修,属于双方争议性的地方。另外该店总经理也进行回复,称车主出具的检测报告他们无法认可,因为不是正规检测机构出具的,同样的,与销售总监的说法一样,因为车主私自进行维修,所以很多情况都无法了解。


目前店方也给出了几种解决方案,一种是他们可以同意退车,但车损费用需共同承担。另一种是,店方给出一定的补偿方案,并赠送部分保养项目。如果还是有争议,车主可以进行起诉。

有律师表示,如果证明4S店卖给消费者车辆是事故车,则4S店已经涉嫌欺诈行为,可以主张向商家进行退一赔三。根据目前的情况,律师建议黄先生可以继续与店方进行协商,也可以向有关部门投诉或是起诉到法院。
新车买来却成事故车,这对哪位消费者来说都是无法接受的事实,但对于店方这样的回复,显然是有着充分准备,在争议部分的证明有着一定难度,对于消费者来说,维权道路也是艰难重重。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享

12月9日,法国汽车制造商雷诺集团官方宣布与福特达成战略合作伙伴关系,双方签署了两款全新福特品牌电动车型的合作协议。按照协议,两款全新车型将由福特主导设计,与雷诺集团共同开发。官方表示,新车型将基于安

在工信部官网公布的最新一期新车申报目录上,《汽车行业关注》查询新款比亚迪海豹06 EV申报图出现在申报目录上。作为改款车型,新车主要对外观细节、车身尺寸以及动力性能进行优化提升。据了解,海豹06 EV

12月11日,五菱星光560正式在2025广西南宁东盟国际车展上首发亮相并开启预订,新车共推出四跨车型,包括两款燃油车以及各一款插混纯电,首发权益价5.98-9.88万元。据了解,五菱星光560采用较

又有多个账号被处置。12月11日,据“网信中国”最新通报,近期国家网信办会同工业和信息化部等部门持续开展汽车行业网络乱象专项整治行动,从严整治恶意诋毁攻击、散布不实信息、开展虚假测评等违法违规行为。现

在工信部官网公布的最新一期新车申报目录上,《汽车行业关注》查询到极狐汽车旗下全新大型MPV车型出现在申报目录上。据了解,新车基于BE22平台开发,此前已在2025广州车展上首发亮相,内部代号为N80K