分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)12月13日报道——
据相关媒体报道,浙江的华先生在早前购买了一辆宝马3系新车,没想到新车按装行车记录仪后的第二天就频繁出现故障提示,对此,4S店多次更换了行车记录仪,但问题依然无法解决,却告知问题来自BDC数据模块,至于什么原因损坏则无法给出具体答复。
今年10月底,华先生在在绍兴路的和诚之宝宝马4S店买购买了一辆宝马新3系,共计34万元。新车开了两周,便到4S店安装新车记录仪,安装后的第二天,车辆中控屏就频繁显示故障提示,当时新车里程才1600公里。
华先生表示,车辆显示多个故障提示,包括有照明系统、转向灯系统以及日间行车灯等问题,有时候大灯还会出现一边亮一边不亮的情况。出了问题就多次找到4S店,刚开始4S店怀疑是行车记录仪出了问题,但多次更换还是没法解决问题。

经过4S店的反馈,厂家给出了一个回复,称是BDC模块(主域控制器)存在故障,需要更换。在华先生看来,车辆出现故障是4S店更换行车记录仪之后才出现的,所以怀疑是4S店失误导致,不过和诚之宝宝马4S店的相关负责人否认了这一说法。

该负责人表示,车辆安装行车记录仪是不会碰到BDC模块的线路,同时对于DBC为何会损坏,该负责人表示由于涉及技术比较深入,所以无法给出具体答复,对于负责人这个解释,华先生无法接受。

据了解,BDC模块主要是控制整车灯光系统,位于车辆副驾驶中控底部。但华先生表示自己车辆出来安装行车记录仪,车辆其他部位都未曾被打开过,希望能够见当时进行安装记录仪的工作人员,但遭到负责人的拒绝。

最后负责人表示,为尽快解决车主问题,会尽快给车主更换BDC模块,同时并承诺如果后续还有问题将会依据“三包法”规定严格执行。但华先生表示,仍担心车辆更换后所带来的的安全隐患,如果还存在问题将会继续追究。

车辆出了问题,4S店对具体原因却一直避而不谈,显然让消费者无法接受,只是称会根据三包法规定去进行处理,但根据三包法进行更换,意味着店方也无法确认后续车辆是否还会出现问题,只是答应继续为消费者提供处理方案。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享

9月16日,吉利星越L PLUS首发亮相。星越L PLUS定位中大型旗舰智混SUV,整体尺寸比星越L更大,采用五门五座布局,采用2.0T i-HEV油电混动动力。外观方面,相比于目前在售的星越L,星越

11月12日,腾势N8正式上市,新车推出款车型,售价区间为万元。腾势N8定位中大型SUV,相比于腾势N8L车长减少50mm,车宽、车高、轴距均保持不变,是一款五座SUV。此次上市的车型采用纯电动力,后

11月12日,AION Ray 7正式上市,新车推出5款车型,售价区间为12.88-15.88万元。AION Ray是广汽埃安推出的全新系列,Ray 7是Ray系列首款车型,也是AION首台使用全新发

11月12日,上汽大众ID.ERA 5X正式上市,新车推出款车型,售价区间为万元。ID.ERA 5X是上汽大众ID.ERA系列首款纯电SUV,也是大众全球首款基于CMP平台+CEA电子电气架构的量产车

11月13日,东风日产NX7正式预售,新车推出3款车型,预售价格区间为12.99-14.99万元。作为东风日产N序列的第四款车型,NX7相比NX8看重空间与舒适,定位“年轻人的智能零压SUV”,偏年轻