分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)11月26日报道——
之前势必要做第一个盈利的新势力车企威马汽车又遭车主吐槽了,有车主爆料作为首批威马EX5车主,遭遇了各种痛苦经历。
据网友介绍,面对越来越冷的冬天,买车就是为了不用遭受风吹雨打的,但威马EX5中控台漏风的情况已经让自己很是难受。由于车辆在冬天掉电很快的,所以也不敢开暖风,担心不够电用了。
然而,不敢开空调就算了,连中控漏发的情况售后都一直无法解决,为了抗寒车主们都需要用上护膝、挡风棉、盖棉被、放纸箱板等操作了。
还有车主遭遇追尾事故,车辆都被撞得十分惨重,但安全气囊都没弹出,还遭到售后威胁签署保证书,不签署则不予修车。
上述问题只是威马汽车的个别问题。对此有威马车主总结了多达12个典型问题,1.实际续航里程偏低;2.方向盘异响、方向盘回轮跑偏;3.刹车异响,下坡刹车向前冲; 4.车内异味大;5.漏风;6.车辆隔音隔热效果极差;7.转弯时候车辆抖动;8.电池包接地线暴露在外,无任何保护措施;9.腰部支撑漏气;10.倒车影像延迟;11.车机系统数据严重偏离实际表现,误导用户;12.单方私自更改协议。
在各大投诉网上也是有着不少车主对威马汽车的投诉,截至2019年11月26日下威马汽车投诉量已达84条,除了类似上述车友的相关问题,销售及售后问题成投诉重点。
从车质网上也可以看出,威马汽车存在刹车异响、续航里程不足、车内异味、甲醛数值超标等问题,用户满意度仅为2.1分。
面对如今消费升级下,品质体验已成为消费者的核心诉求。以傲慢和粗暴的方式对待消费者,市场也最终会反作用力于对方。例如同是新势力的小鹏汽车今年投诉风波的遭遇,使其销量出现下滑影响。
虽然从今年10月销量来看,累计上牌量为1630辆,较上月环比增长22%。前10月为14286辆,实现了逆势增长,但这也不足以让其“嚣张”,毕竟威马仅完成今年原定10万辆销量的7%,目标十分遥远。
面对如今新能源汽车的生死大关逐步临近,多名汽车行业专家认为,初创车企最终能存活下来的不会超过三家。如果威马不重视汽车最基本的问题,也将是面临淘汰之一。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
6月15日,雷诺集团首席执行官卢卡·德·梅奥(Luca de Meo)在一份声明中表示,将自7月15日起卸任雷诺集团CEO一职,以“在汽车行业之外寻求新的挑战”。据外媒报道,雷诺集团董事会已开始新CE
近日,据媒体报道,日产汽车首席执行官伊万・埃斯皮诺萨(Ivan Espinosa)日前透露,该公司计划出售雷诺5%的股份。按当前股价计算,出售雷诺5%的股份可获得约1,000亿日元(合6.4亿美元)的
6月16日,小米汽车重磅官宣,小米汽车第二款量产车小米YU7将于六月底正式上市。外观方面,小米YU7采用小米家族式设计语言,但与小米SU7又有很大的不同,其车头采用封闭式设计,前大灯组采用十字交叉的L
6月15日,深蓝汽车对江苏南通一辆深蓝S05在维修站发生冒烟起火事件做出回应。深蓝汽车超级增程负责人喻成在微博发文发布声明称,发现网络上出现了一些关于深蓝汽车起火的新闻报道,现就相关情况声明如下:20