汽车行业关注（autochat.com.cn）11月24日报道——

据媒体报道，深圳的朱先生之前购置了一辆奥迪新车，并以分期付款的方式进行，但自己首付也交了贷款也已经开始还了，但车辆却被4S店一次又一次的延期，至今无法提到车辆。4S店表示车在银行扣押着，他们没有款项可以向银行赎车所以给不了朱先生，只能一直等待。

今年10月初，朱先生在福田梅林路的奥迪4S店，预定了一辆奥迪A6L轿车，新车所需费用共计40万元左右，朱先生选择了分期的方式购车，首付交了20万并贷款了20万。

在10月22日，4S店工作人员通知朱先生，称把所需款项付完便可以提车，谁知付完款后，提车却被拒绝。朱先生表示，当时4S店工作人员告知，只要自己把首付和其余费用交齐，于11月8日就能准时将车辆交付给自己，但朱先生前往4S店提车又被告知给不了车，自己的车被压在银行了。

此时，4S店工作人员又给朱先生签下了一份承诺书：我方承诺2019年11月22日给予提车，另赠送一次常规保养。结果又被告知车辆钥匙也别抵押到银行，所以车辆依然无法如期交付。 

如今，朱先生已经开始支付贷款和利息了，但车辆一直无法提取。当去到4S店了解情况时，发现与自己相同经历的消费者也有不少。对此，朱先生等其余消费者都怀疑自己车辆是不是出什么问题了，十分困惑。

为了了解情况，朱先生在记者陪同下再次来到4S店，一位工作人员带着朱先生来到4S店库存处，并称车辆都在这里，只是车钥匙在银行里，所以他们也开不了车，只能慢慢向银行走程序。 

店内一位销售人员解释道，他们车辆的合格证书一直是抵押在银行的，但收回来的款项期间会被集团抽走，然后再按时间部分给回进行周转，一般一次50多到100多万，也就是3辆车左右，所以赎不了车客户只能按照排队等候。据了解，目前仍有50多台车辆压在银行。

此时，一位店内负责人向记者做出解释，称之前工作人员所说的情况并不存在，因为很多工作人员都是“道听途说”的不可信。而具体原因其实是交车要按照流程，存在多方面原因包括员工离职等情况。

目前，4S店负责人再次承诺，10天之后一定给到朱先生车辆，而朱先生只能继续等待。

4S店屡屡违约对消费者来说是个非常不负责任的做法，至于车辆是否真的被抵押银行也不得而知。有律师表示， 消费者在签订合同之前，要注意销售方在销售期间不能按期交付，消费者可以以书面方式催销售方进行交付，如果销售方一直不能进行交付的情况下可视为违约，消费者可以要求解除合同，并返还双倍定价或按合同的违约方式进行赔偿。因此，消费者在签订合同时应该注意购车费用和交车时间，以及相应的违约责任。

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