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汽车行业关注(autochat.com.cn)11月21日报道——
11月16日晚,杭州的吴先生把车子借给了自己的一个朋友,隔天早上他的朋友就打电话说车子不见了。随后,吴先生到派出所报警,调取监控发现是几个陌生人开走的,现在车子在哪谁也不知道。
据吴先生介绍称,今年9月份的时候,吴先生在人人车上购买了一辆二手保时捷帕拉梅拉,总价是41万元,但是由于这辆车的分期贷款还没付清,处于抵押的状态。因此原车主要求吴先生先支付26万元,拿去银行还清按揭后,把车辆登记证拿回来在配合吴先生过户。
9月26日双方签订了协议,吴先生支付了26万给原车主,并把车子开回杭州。不过吴先生的车子一直没有过户,吴先生也是一催再催,对方一拖再拖,就是不来办理过户的事情。直到11月17日早上发生了开头车子被陌生人开走的事情。
不过,这辆车的两把钥匙都在自己的手里,陌生人怎么知道车子的位置,又怎么把车子开走的?吴先生联系原车主,对方称车子是被债权人开走的,承诺会帮他把车子拿回来。
值得注意的是,把车子卖给吴先生的是因为姓王的男子,而这辆车的驾驶证却是因为姓唐的女子。吴先生表示,当时对方称唐某是他的老婆,而车子被陌生人开走后,又称唐某是他同事的老婆。
不管是王某的老婆还是王某同事的老婆,王某是否拥有这辆车的处置权呢?记者联系了人人车的工作人员,对方表示不清楚车子是被谁开走的,建议跟原车主沟通。
吴先生觉得当时签订协议的时候,人人车的工作人员都在场,而且还付了一万多的服务费,出了这样的事情,等于自己花了26万买了两把车钥匙,因此吴先生认为人人车对车况审查不周应该承担一定的责任。
对于这样的事情,记者再次致电人人车,对方撇清责任称具体要吴先生与原车主沟通,然后就挂掉了电话。
从人人车的官网上可以看到,人人车宣称会对交易车辆的249项标准进行检测,并对车辆的相关手续进行详细检查。
律师表示,虽然人人车在交易过程中属于中介的作用,但是其官网宣传会对交易车辆进行核查和检测,如果在实际交易中,人人车未尽到承诺的相关服务,消费者有权要求其承担相应的责任。
目前,吴先生已经把该车的情况向人人车官网反映,并向警方报案,不过目前仍未得到任何回应。
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