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汽车行业关注(autochat.com.cn)11月15日报道——
奥迪品牌花钱在微信朋友圈投放英菲尼迪汽车宣传广告,最终查实是腾讯广告方面人为错误导致。针对此事,奥迪官方发布声明,称尽管该事件给品牌、广告平台等相关方造成了一定的损失,一汽-大众奥迪仍希望社会各方在尊重事实的前提下,以宽容、平常心对待。
11月14日奥迪发布“关于一汽-大众奥迪微信朋友圈广告错播问题的声明”,对整个事情过程进行了详述。声明中称,11月13日9时,全新奥迪Q8微信朋友圈广告出现素材错播问题,收到反馈后第一时间协同广告发布平台就相关素材进行下线处理,并就所涉及问题展开调查。
奥迪称,经查实,由于腾讯相关方的疏漏,在奥迪东南区的微信朋友圈广告投放过程中,出现播放信息错误,腾讯广告已于当天正式发布致歉函,并决定承担相关责任。
奥迪品牌在声明中表明了就此事的态度,其称,尽管该事件给品牌、广告平台等相关方造成了一定的损失,一汽-大众奥迪仍希望社会各方在尊重事实的前提下,以宽容、平常心对待。同时奥迪坚决抵制借机造谣生事、恶意抹黑等逾越法律底线的行为。
我们注意到,错误广告消息传开后,一则疑似“内部处罚通知”在网上快速传开,内容包括市场总监被免职、中止与群邑的媒介业务合作和责令相关方调查。
不过很快,该消息被奥迪公关部门工作人员否认。同时,群邑中国发布了辟谣声明,称该不名来源的截图消息不属实,并将对造谣者保留追究法律责任的权利。
从整个广告事件来看,虽然出现人为错误造成一定损失,但后续处理对品牌方也是一次很好的营销事件,毕竟这一犯错反倒获得了很高的关注度。此外,根据腾讯广告的一份致歉函,该错误广告总曝光3959次,共花费202元,而投放效果却远超这个数字。
沃尔沃汽车官方微博在第一时间已做出响应,@奥迪称:“朋友,也帮我们投一个呗。”随后不少品牌纷纷响应,也表示希望奥迪帮忙投一个。奥迪官方也体现出大气的态度,回应“你的想法我已经了解,稍后给您答复。”
英菲尼迪作为“躺赢”的一方,13日晚回应表示,“@奥迪 懂你,兄弟。送给英菲尼迪的30周年生日贺礼收到,让我们一起启迪未来,尽释潜能”。同时配图以四个格栅相连对应奥迪四环标志。
“兄迪”将错误广告投放演变称营销事件,有网友对奥迪表示,“奔驰一生,宝马相伴,他俩不带你玩,但是还有小英爱你。”奥迪则回应网友评论称,“相聚是短暂的,孤独是永恒的。我不期待短暂的相聚,但我愿你说的相伴永恒”。可见,奥迪和英菲尼迪表现出深深的友谊。
受到英菲尼迪、沃尔沃的积极响应后,也有网友调侃表示,“恭喜奥迪成功挤进二线豪华品牌”。
一个微信区域广告上了各大热搜,这波操作绝对稳赚不赔,特别是被奥迪突然推上热搜的英菲尼迪汽车,什么都没做就引来百万人关注,白赚流量。整个事件来看,200块的事情投出了上亿的效果,在只追求关注度的营销环境下,说不定这种做法会引起其他品牌跟进模仿。
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