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汽车行业关注(autochat.com.cn)05月27日报道——
此前,因为奔驰女车主维权事件引发各媒体高度关注,不仅暴露了汽车品牌及其4S店的售后服务、问题处理的态度,而且还揭露了汽车销售行业违规收取金融服务费的问题。不过事件之后,经过市场监管部门约谈了多家4S店,因此大部分店都貌似取消了金融服务费。
虽然现在某些4S店表明上没有收取金融服务费,却多出了一笔“公证费”,除此之外还捆绑了很多如保险、挂牌、GPS等等费用。
有媒体为了解目前4S店销售情况,有媒体记者最近经访多家4S店, 在西安一家雷克萨斯的4S店,询问了其中一款RX300车型,在简单了解车型和最近的优惠政策后,店里销售人员就给记者解释,在店里可以选择全款或者贷款购车,不过比较推荐贷款购车,现在购车和以前相比方便许多,金融服务费是绝对不收的。销售人员还表示:“但是现在购车有公证抵押费2000元,以前没有手续费,但是金融服务费收八九千,手续费本来就有的,这个是银行收去不是我们收取。”
随后记者又来到另一家凯迪拉克4S店,经销售人员了解,现在也是没有金融服务费,贷款购车需要加抵押挂牌费,当记者表示这个自己挂不行么?销售人员回复是不行。据了解不单只有挂牌费和公证抵押费,又多出了一个GPS安装费。销售人员表示这个费用是因为贷款买车,在还没还清贷款之前,是厂家要要求在车上装一个GPS,担心因为没还清贷款开车跑了,所以需要安装安全控制仪。还有分期购车必须在店里购买保险。
记者来到别克4S店,发现在这里还多出一个特别的费用“信息咨询服务费”,这个费用高达6500元,据销售人员解释这个费用为贷款分期利息。
通过了解后,基本每家4S店都会有各种“不知名”费用,公证费、抵押费、咨询费等等费用。
为了了解费用的具体原因,找来一位汽车销售业内人士了解到;“卖车看似车价很高昂,但实际却没有利润,卖出一台车也只有几百到一千的利润,4S店主要还是要靠售后来挣钱。”对于这些各种费用,还是因为利益驱使。
对于之前才因为“金融服务费”等问题,被相关职能部门的专项整治。现在又因为没有了金融服务费来通过各种“不知名”的费用变相收取,对此相关部门还是应该加大力度来规范汽车销售行业,让消费者购车更放心。
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