我们去4S店购车时,相信不少人都被销售员推荐购买售后维修劵,延保卡等之类的产品,有些会以折价赠送,而且这维修劵比较实惠,可能很多客户考虑到以后车子需要维修保养,也同意购买。在义乌的张先生在当初购车时搞活动,被赠送售后维修劵,到现在车子需要维修时,却被告知维修劵已过期作废。4S店擅自决定把赠送给张先生的维修基金卷过期作废,维修基金券上没有写有效日期,4S店这么单方面决定,让张先生无法接受。

赠送的维修劵到维修时却作废
事情还得从2014年7月30日说起,张先生以42.7万元在义乌市区的这家汽车4S店买了一辆奔驰轿车,当时4S店在搞让利促销,就在原合同后面增加了三个附加条款,约定在合同价的基础上分别赠送车辆保险费9000元、维修基金8000元和导航1个。其中,保险费和导航当场兑现,当时张先生打算把维修劵兑换现金,但4S店不同意,张先生只好留下维修劵以待维修时再使用。张先生一次性付清购车款,车辆交付时间为次月6日。
从提车到2015年11月底,张先生先后三次都是到这家4S店作保养维修,用的都是这张8000元的维修基金券,共抵用消费了5440元。之后,剩余的2560元的维修基金卷就一直没有使用过。今年8月2日,张先生来到4S店使用维修劵保养时,却被工作人员告知这维修劵已过期作废,因为已经超过两年有效期,从签订合同之日起至今年7月30日止。
监管所否认4S店“潜规则”
张先生对4S店做法提成抗议,因为销售合同没有书面约定有效时间,维修劵也没标注有效期,怎么可以随便说过期就过期?4S店的负责人说:“即使没有书面约定有效时间,但是肯定也有过口头告知。另外,根据行业规定维修基金一般使用时效也是两年。”这下,张先生不乐了,他说,并没人告知他有效时间,更不会认同4S店所谓行业“潜规则”,唯有向监管局投诉。
执法人员仔细查看汽车销售合同和维修基金券,发现均没有写明维修基金的有效时间,4S店单方面作出的维修基金过期不能成立,还有所谓的行业规矩之类的‘潜规则’也不予认可。听完执法人员解释说明后,4s店方面同意剩余维修基金可以抵作现金使用。张先生也继续使用维修劵进行保养。
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任正非重申华为不造车!
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汽车行业关注(autochat.com.cn)09月25日报道——
9月22日,东风汽车总经理冯长军赴深圳,与华为创始人任正非及华为高层代表会谈,双方围绕深化战略合作、产品技术协同创新等议题展开交流。
9月23日,奕境汽车品牌总经理曾清林发文称,自己昨日和东风汽车总经理、党委副书记冯长军一起拜访华为创始人任正非的经历。其表示,任总对奕境的情况也很了解,对奕境在市场上的表现予以充分肯定。并称东风有非常好的造车底蕴和基础,要充分发挥这些优势。与此同时,还再次强调华为不造车,但是很乐意发挥华为在智能化方面的特长,帮助东风造好车。
值得一提的是,此次并非任正非首次表示华为不造车的想法。早在2019年,华为创始人任正非在接受媒体采访时就表示:“我们永远不会造汽车。我们是做车联网的模块,汽车中的电子部分——边缘计算是我们做的,我们可能会是全世界做得最好的。但是它不是车,我们要和车配合起来,车用我们的模块进入自动驾驶。决不会造车的。因此,我们不会跨界,我们是有边界的,以电子流为中心的领域,非这个领域的都要砍掉。”
2019年5月,由任正非签发组织变动文件,华为正式成立智能汽车解决方案BU,该部门隶属于ICT管理委员会管理,属于华为的一级部门,定位为智能汽车领域的端到端业务的责任主体,为客户提供智能汽车ICT部件和解决方案,帮助车企造好车。2020年10月,正非签发一封与智能汽车部件业务管理有关的决议,其中提到,两年来尽管外部环境在不断变化,但要清楚打造ICT基础设施才是华为肩负的历史使命。公司再次重申,华为不造整车,而是聚焦ICT技术,帮助车企造好车,成为智能网联汽车的增量部件提供商。
近些年,任正非也在多个公开场合表示华为不造车。虽然华为不造车,但也参与车企的造车。目前,华为与车企的合作共有三种模式,分别为卖软硬零部件给汽车企业,即华为单纯担任上游供应商;Huawei Inside(HI)模式,即合作开发定制完整的自动驾驶和智能座舱等整体全栈解决方案;华为智选车模式,即华为深度参与产品定义、整车设计以及渠道销售。
鸿蒙智行成立于2023年11月9日,是鸿蒙智能汽车技术生态联盟的简称,由华为技术有限公司主管。目前,鸿蒙智行合作伙伴旗下的合作伙伴有赛力斯汽车、奇瑞汽车、北汽蓝谷、江淮汽车、上汽集团,命名分别对应AITO问界、LUXEED智界、STELATO享界、MAEXTRO尊界、SAIC尚界,产品覆盖20万至150万元价格带,满足不同消费者需求。相关数据显示:8月鸿蒙智行销量为42101辆。
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