分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)10月21日报道——
去年11月的时候,张先生花了40多万在广西龙星行奔驰4S店购买了一辆奔驰E300L轿车,喜提新车的张先生对这辆车爱护有加,按时保养,不敢懈怠,也没出现什么事故。但是在这个月初,张先生在开车的时候,车子突然出现了故障。
据张先生介绍,10月初行驶在路上的时候,车子突然显示胎压不足,张先生检查车辆后把车轮胎拆开查看,发现车轮毂钢圈已经裂了,但是车轮胎没有任何损伤。
张先生表示,奔驰车出现故障的时候,时速仅有50km/h,而且行驶的路面很好,没有压过沟坎,也没有刮碰到。因此,张先生认为是车轮毂本身就存在质量问题。于是张先生把车开到4S店讨要说法。
4S店不承认轮毂存在质量问题,但是也不说不出来到底是什么原因,因此4S店不对车轮毂质量问题作出相应的赔偿,但是愿意通过其它方式进行理赔,比如赠送保养和礼品等,对于此方式张先生表示不能接受。
张先生想要的解决方式是4S店无条件更换破裂的轮毂,并且更换其它3个存在安全隐患的车轮毂。4S店也不同意张先生的补偿方式。
4S店的岑经理表示,通过技术检测,张先生的车轮毂开裂外外力所致,并非质量问题。张先生表示质疑,岑经理表示关于该车辆轮毂开裂原因的确切技术报告,将在下周一给予媒体公开,4S店愿意与车主张先生进行进一步协商与沟通。
此外,4S店也会根据车主的诉求尽量达成双方的和解,针对这个事件,4S店会对轮毂进行一个技术的分析。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
据乘联分会发布最新月度市场报告显示,2025年5月国内狭义乘用车市场零售销量193.8万辆,同比增长13.7%,环比增长10.4%;其中,新能源汽车零售销量为102.7万辆,同比增长28.9%,环比增
6月10日,奇瑞汽车旗下全新微型纯电动车型——奇瑞多米正式上市。新车共推出305公里舒享型和405公里舒享型2款车型,售价分别为。据了解,新车定位5万级真5座纯电MINI SUV,采用5门5座设计,动
6月10日,一汽丰田旗下全新车型——丰田bZ5正式上市。新车共推出2款车型,售价分别为。一汽丰田bZ5基于e-TNGA平台打造,定位纯电动中型SUV,外观采用丰田bZ系列最新家族设计语言,前脸采用封闭
6月10日,丰田汽车公司和德国戴姆勒卡车公司发布联合公告,丰田汽车旗下日野汽车和德国戴姆勒卡车旗下三菱扶桑卡客车已针对业务整合达成最终协议。根据公告,日野汽车和三菱扶桑卡客车将成立一家控股公司,戴姆勒
6月9日,日产汽车公布2025年5月中国区业绩。数据显示,日产汽车中国区含乘用车和轻型商用车两大事业板块在内的5月销量为57998辆(包含英菲尼迪进口车型),同期为64233辆,同比下滑9.7%。截至