2024-04-28更新内容 来源:汽车行业关注 思远 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >
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汽车行业关注(autochat.com.cn)10月12日报道——
据相关媒体报道,山西太原的王先生日前购买了一辆新车,结果新车开了几个月便出现起火现象,车主看见车辆仪表盘的座椅加热在闪,随后车辆驾驶座位下便起火了,并伴随着一团团浓烟冒出。问题发生后王先生找到4S店了解情况,可4S店表示车辆与自燃没有关系。
据了解,王先生今年5月份,在山西盛隆汽车销售顾问有限公司购买了一辆吉利帝豪轿车。
10月2日早,王先生本想带驾车带父母回老家走走,可当他开着去姐姐家里接爸妈的时候,停在小区门前时,车辆突然着火了!
王先生表示,当时他突然看见仪表盘上的座椅加热灯在闪,并且无法关闭,于是闻见烟味后他立即打开了车后门,便看到驾驶座下的一根电线起火了,而且车内很快有了明火,伴随着一团团浓烟冒了出来!
由于情况十分紧急,附近小区的保安见状赶便忙拿着灭火器赶到现场,因为救火及时,火被迅速扑灭了。
事情发生后,王先生及时拨打了4S店的电话,几十分钟后4S店的工作人员赶来了现场,由于4S店怀疑是人为造成的,便问了王先生有没抽烟,王先生也表示没有。通过视频监控来看,当时王先生也没有做出扔烟头的行为。
经过4S店几天的调查,给出的结果让王先生无法接受,王先生表示4S店并没有找到具体原因,只是怀疑脚垫着火。由于问题一直未能找出,王先生提出了退车的诉求。
随后,记者陪同王先生来到4S店了解情况,其中一位工作人员表示,他们已经咨询了第三方鉴定机构,并称该车辆与自燃没有关系,因为车辆燃烧必须有熔点,例如线路短路保险丝会熔断,但调查后发现保险丝没有熔断。
此时王先生提出当时起火是发现座椅加热一直闪烁,对此怀疑是这个问题。但工作人员表示,连接座椅加热的线路完好无损,反而连接气囊的线被烧了,但气囊并不通电,
目前,在工作人员看来起火点是一个脚垫,地毯也没有被烧坏的痕迹,对于这个说法王先生无法认同,对此店方表示先让厂家给出个检点结果,如果王先生认同此结果再做协商。
对于王先生这起起火事件通过网上了解到并非个例,通过相关投资平台了解到也有不少案例。
有车主因在车友群反映车子出现后座烧焦现象,便查看自己车辆确有这种情况,但厂家都是推卸责任。
根据吉利汽车厂家的回复,该问题是属车身底板阻尼垫块因挤压摩擦后,胶体轻微融化沾染、渗入座椅底部泡沫所致,并非车辆热源灼烧导致,随着车辆使用时间的延长污染情况会逐渐加深,属正常物理现象。
汽车起火现象并非小事,而且座椅离油箱位置很近,万一发生什么情况又该如何处理呢,对此还是希望厂家能够重视,给消费者一个满意的答复。
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