分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)09月08日报道——
杨先生花了70多万买了一辆奔驰,他却说自己非常没面子,借给朋友当婚车,用了一次就傻了眼,好好的婚礼,结果在路上出了事情,找到4S店,副店长一语道破了原因,表示这辆车之前发动机是有换过的。到底发生了什么呢?接下来我们一起来看看。
据杨先生称,他自己有辆奔驰S400,上个月的时候想保养就把车送去中鑫之宝4S店找专业人员保养,隔天就把车提了出来,借朋友结婚去了,可是在半路上突然就出现了问题。
杨先生的朋友说自己当时用车的时候,看见车的引擎盖上冒着很大的浓烟,当时吓坏了,他立刻把车子停到路边。之后把车开到了4S店,4S店的师傅用手一拉直接就把机油滤芯盖拧掉了,工作人员直接承认这是当时员工的疏忽导致的,随后4S店开了一张情况说明,然后就没有然后了。
为此杨先生找到媒体曝光此事,记者陪同杨先生来到该4S店了解情况,杨先生表示现在车子已经被拆剩下一个空壳,因为4S店的疏忽,造成了这样严重的后果,就算是不懂的人也会把机油滤芯盖拧好,事发后自己也多次来到4S店协商,但是一点效果都没有,虽然4S店没有推卸责任,但是也没有给出一个合理的解决方案。
随后找到了4S店的副店长,其表示车开回来之后,他们也进行了解体,发现问题是发动机轴抱死,在拆解的时候看到这个发动机是换过的,而且换的还是拆车的,这位副店长一语道破了原因,这种低级的错误真的让杨先生难以理解。
杨先生对此质问,自己的车来保养之前还是好好的,保养后就出现了这种问题,4S店到现在都没有拿出解决方案。
副店长表示这确实是他们的原因导致的,愿意免费修车,然后给予相应的补偿,并承诺尽可能5天之内把车全部修好。但是对于杨先生提出的15万的赔偿费用,他们表示无法接受。
最后经过双方协调达成了一致,4S店表示会给杨先生修车,并且给予一定的经济补偿,当时具体数额也没有透露,杨先生也同意了此解决方案。
出现这样的问题,4S店确实是有责任的,把车开到4S店前还好好的,保养完还出现了问题,换做是谁都难以接受,也希望4S店通过此事一定要长点记性,避免以后在细节上出现错误。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
9月15日晚,长城汽车哈弗品牌旗下哈弗大狗PLUS正式上市,新车共推出燃油和插电混动两种动力,共推出5款车型,起售价为13.58-18.38万元,限时换新售价为10.98-15.78万元。哈弗大狗PL
在奥迪 E5 Sportback上市的同一天,另一款“瓦罐车”——享界S9T也上市了。9月16日,享界S9T正式上市,新车将推出6款车型,售价区间为32.8-38.8万元。综合此前报道,享界S9T是享
9月16日日,上汽奥迪旗下AUDI品牌首款车型——奥迪E5 Sportback正式上市,新车共推出款车型,售价区间为万元。综合此前报道,奥迪E5 Sportback是奥迪和上汽合作打造的全新品牌首款车
9月15日,中国汽车工业协会发布《汽车整车企业供应商账款支付规范倡议》。倡议内容中指出,为了推动汽车行业落实《保障中小企业款项支付条例》,支持重点车企高质量践行供应商账期承诺,致力于构建“整车—零部件
9月15日,2026款岚图梦想家正式上市,新车共提供款车型,售价区间为万元。作为年度改款车型,新车将继续提供插混以及纯电两种动力,并搭载华为乾崑ADS 4以及鸿蒙座舱5,插混车型还应用岚海智能超混技术