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汽车行业关注(autochat.com.cn)07月22日报道——
据相关媒体报道,自己买了辆林肯汽车,开了才6天就发现新车仪表台上蹦出了玻璃渣,一鉴定,前挡玻璃竟然是换过的。多次与4S店协商无果后,嵇先生将4S店告上了法庭。日前,邗江区人民法院一审判决4S店“退一赔三”,赔偿138万。
在2017年6月,嵇先生在扬州天旭达林肯4S店购买了一辆林肯SUV,总价46万元,提车的第六天嵇先生发现新车仪表台有两个玻璃渣,随后通过其他维修点检查,嵇先生得知这辆车有可能是维修车,前挡风玻璃有可能被更换过。
此外,嵇先生还发现车辆左侧的A柱凹凸不平,车内中央后视镜也是松动的,发现这么多问题嵇先生便将车辆送到检测机构进行检测,结果检测报告显示,该车辆前挡风玻璃符合已进行更换的特征,据此嵇先生得知自己买到的是一辆维修车。
拿着验车报告,嵇先生再次来到扬州天旭达林肯4S店,而4S店做出的回复是前挡风玻璃更换与店内没有关系,而是厂家更换的,他们也不知道。其中一位店内的负责人李经理表示,从厂家反馈的信息,该车辆玻璃确实更换过,而是在生产线上就发现玻璃问题,所以就更换了。
但对于厂家更换过的前挡风玻璃质量为何这么粗糙,扬州天旭达林肯4S店的李经理没有做出正面回应。
律师表示,根据<<消费者权益保护法>>的相关规定,一方故意告知对方虚假情况,或故意隐瞒真实情况,诱使对方做出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。消费者可以根据<<消费者权益保护法>>第55条规定,要求退一赔三。
目前江苏省扬州市邗江区人民法院民事判决书,法院撤销了原先买卖合同,要求扬州天旭达林肯4S店返还购车款46万元,并三倍赔偿购车款138万元,这也意味着嵇先生为期两年的维权有了初步的结果。但扬州天旭达林肯4S店对一审的判定结果并不认可,可能会进行上述二审。
根据这份一审判决书中的焦点,法院认为消费者的认知能力和认知心理,其进口的新车应为进口原装、全新,未经改装和维修的车辆,如果该车零部件更换,显然会影响消费者的购买选择。而4S店并未告知嵇先生挡风玻璃被更换的事实。
不过嵇先生表示,他们相信司法的公正性,也相信事实总归事实,不管最终上述的二审结果如何,他们也会坦然接受。
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