汽车行业关注（autochat.com.cn）07月14日报道——

车主新买沃尔沃开出门口两公里就熄火了，而且还熄火两次，第二次熄火车辆便无法启动了，找4S退换车却称只是车辆没油，具体什么情况呢？

今年7月份，成都市一位桑先生在长征沃尔沃4s店，花费30多万购买了一辆沃尔沃S90轿车，结果车辆只开出了1公里左右，车辆就熄火了。

随后桑先生便立即联系4S店工作人员，4S店的工作人员则表示车辆是没油了，还提来一桶油加进车辆里，并告知桑先生要到附件加油站给车辆加满油。

据桑先生表示，自己听了4S店工作人员的解释，就将车辆开到加油站将车辆加满油，但其间看到仪表盘上还有报警提示，担心存在问题就想先将车辆开回4S店处理，结果车辆开了一段距离又熄火了，这次熄火后车辆就彻底无法启动了。

对此桑先生特别苦恼，自己新车从4S店开出才不到两公里，车辆就熄火了两次。当时自己购买该品牌车辆也是出于对品牌的信任，但这下让桑先生对该车辆的质量表示十分不放心。

随后，4S店也对车辆进行了检测，给出该车故障结果是因为没油，导致油泵的温度过高，使得保险丝的熔断。

在4S店对车辆的保险丝进行更换以后，该车辆已经能够正常启动，店方也告知桑先生车辆可以正常使用。但桑先生仍有顾虑，担心新车就更换零部件，是否还会存在其他安全隐患，所以希望店方可以就此做出退车或者换成处理。

但对于桑先生退车或者换成的需求，4S店仍不能满足，并称该车辆熄火的原因确实是保险丝熔断而导致。

4S店还表示根据汽车三包政策，因同一产品质量问题累计修理5次才满足条件，如果桑先生仍执意要求，只能通过法律途径。目前双方仍在协商之中。

对此也有不少网友表示，4S店在交车给客户时流程没有做好，交新车时应该加好部分油，而且提前告知顾客，而不应该等问题出现了才来告知。

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