分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)07月05日报道——
杨先生于6月份在嘉兴金奥兰奥迪4S店订购了一辆奥迪A3轿车,提车日前为7月1日,提车时全款是18300元。
据杨先生介绍,提车前杨先生想要试车,4S店不给试,称坐垫套、导航都已经装好了,杨意见,于是先生也没有多大的疑虑。办好手续之后,杨先生便把车开走了。
杨先生刚把车开出一公里,故障灯就亮了起来。杨先生的儿子立即联系了4S店,4S店称这是新车,里面有泡泡循环,不影响使用,等第二天再开过来。
当时车子还可以开,于是杨先生就把车子开回去,第二天再开去4S店,4S店的工作人员表示,该车的水温传感器有问题。
对此,杨先生表示无法接受,新车刚刚开出去一公里就出现这种故障,对此希望可以换车或者退车。
而4S店则表示,杨先生吧车子开过来之后进行了初步的检查,检查之后发现车子的水温过高,引起故障灯亮。接下来需要进一步对车子进行拆解,来确定车子的具体故障。但是由于车子是客户的,客户不让动,车辆的具体问题无法确定。
销售胡经理表示,如果是因为变速箱或者发动机问题,符合国家退换车的标准,那么我们会积极配合办理退换车。但是目前无法确定车子的具体问题,没有办法开启退换车的流程。
在车辆的冷却液水壶外面可以看到有很多液体,4S店判断应该是水循环系统出现故障,怀疑水温传感器出现问题。但是杨先生并不认同,觉得是发动机出现故障导致水箱开锅致水冒出。
杨先生要求4S店直接退换车辆,胡经理表示行不通,必须确认车子的故障问题,是否符合退换车的标准,在进行退换车。对此,杨先生决定采用其它途径解决这件事。
对于这件事情,从程序来看,4S店的做法也是没有错的,但是刚开一公里就出现故障,也实在让人难以相信吧。对于这件事情后续,我们将继续关注。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
近日,创维汽车旗下 EV6 车型新增“闪现版 +”上市。据了解,新版本采用 800 伏架构,CLTC 纯电续航里程 520 公里,指导价 24.68 万元。作为比较,创维 EV6 车型闪现版车型在今年
6月15日,雷诺集团首席执行官卢卡·德·梅奥(Luca de Meo)在一份声明中表示,将自7月15日起卸任雷诺集团CEO一职,以“在汽车行业之外寻求新的挑战”。据外媒报道,雷诺集团董事会已开始新CE
近日,据媒体报道,日产汽车首席执行官伊万・埃斯皮诺萨(Ivan Espinosa)日前透露,该公司计划出售雷诺5%的股份。按当前股价计算,出售雷诺5%的股份可获得约1,000亿日元(合6.4亿美元)的
6月16日,小米汽车重磅官宣,小米汽车第二款量产车小米YU7将于六月底正式上市。外观方面,小米YU7采用小米家族式设计语言,但与小米SU7又有很大的不同,其车头采用封闭式设计,前大灯组采用十字交叉的L