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汽车行业关注(autochat.com.cn)06月21日报道——
近日,中国网汽车质量投诉平台收到关于长安福特蒙迪欧“车内异味严重”相关问题的投诉。针对该投诉,中国网汽车频道记者与车主取得联系。
来自廊坊的张先生与2015年11月购买了一辆2013款2.0T自动GTDi200豪华型汽车,张先生向记者表示,购车后车内的味道非常重,每次进入车内就跟进入刚装修好的房子一样,甚至比甲醛的味道还重,孩子也一直说车内的味道很重,每次长时间开车都会出现头晕的症状,好几次都被熏哭了,因为这样,现在都不敢开这辆车了。张先生还表示,从问题出现到现在将近4年的时间,车内的异味还一直存在,多次投诉但是没有解决。
此外,杭州姚先生也向平台投诉,相似问题发生在2013款1.5T 自动GTDi180时尚型蒙迪欧上。姚先生表示,不管是在行驶中还是停在那里,车内异味严重。
根据调查,2013款蒙迪欧车型的类似问题投诉并不在少数。记者与长安福特取得了联系,官方表示,根据消费者反映的问题,我们会找到汽根本原因,并提供有效的解决方法。
此外,长安福特还告诉记者,厂商方面也一直在和受影响车主联系,并已经开始执行相关解决方案,目前大多数车主对此表示满意。但两位蒙迪欧车主表示对该解决方案并不知情,也表示未接到来自长安福特方面的联系。
在固定大小的车内空间中,塑料、皮革、胶粘剂、橡胶、毛毡等材料,其加工过程中添加的有机溶剂、添加剂、助剂等化学制剂,在后期用车的过程中会持续释放一些具有气味的挥发性物质,导致车内产生异味,给驾乘人员身体健康及驾乘体验带来不良的影响。尤其是在夏天的高温暴晒下,更易挥发出有害、有刺激性气体。
在车内狭小的密闭空间内聚集着几百种有机物,如烷烃类、烯烃类、醇类、醛类(甲醛、乙醛等)、酮类等,会让人感到恶心、头痛、头晕、记忆力减退、失眠乏力,更严重的还可造成白细胞减少、引起白血病、癌症等疾病。澳大利亚联医部曾测试,新车出厂后车内有害气体浓度很高,挥发时间甚至可持续6个月以上。
除上述两起关于蒙迪欧车内异味严重的投诉外,中国网汽车质量平台近日还收到一起关于 2017款福克斯 180自动旗舰型三厢 EcoBoost车型存在烧机油问题的投诉,车主表示“发动机设计缺陷泄压阀有机油,进气歧管存有大量机油,汽车保养过后行驶3000公里后,机油下线,油门沉重。长安福特官方表示,已将该车主信息转给其服务部,相关负责人会尽快与其联系,根据具体情况解决问题。
关于长安福特相关车型车内异味严重的投诉情况的势态发展,我们也会持续关注。
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