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奔驰漏油签保密协议高价回收后续,车主:退车是店方主动提出的

更新时间: 07月15日
来源:汽车行业关注 剑虹 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >

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汽车行业关注(autochat.com.cn)06月18日报道——

继续奔驰女车主坐引擎盖维权引起关注后,西安利之星又曝车主维权事件。据了解,王先生在西安利之星渭南分公司购买的奔驰E300L轿车,开车3个月后出现故障漏油情况,4S店不检测不鉴定的情况下,直接提出回购王先生的车,但前提是必须签署和解保密协议,一旦违约则要支付40万违约金。王先生不认可4S店的解决方案,遂没有签署保密协议。

4S店主动回购问题车,让王先生既惊讶又害怕,据王先生透漏:4S店工作人员不断劝说他签署这份协议,回购价格也不断加码,从46万到50.5万。

针对该事件,西安利之星渭南分公司发布了相关情况说明,指出系客户持续非理性的沟通,4S店才同意客户提出的回购需求。

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今日(6月18日),据媒体报道,王先生回应表示,“说自己软暴力威胁,4S店才给我退的车,胡说八道。”

此外,工商部门召集了王先生和4S店进行调解,但王先生称店方说他软暴力威胁,他最后拒绝了调解,王先生提出先进行第三方检测。

王先生还说到,退车是店方主动提出的,根本不存在软暴力威胁。

6月17日,西安利之星汽车有限公司渭南分公司发布“关于王先生的车辆情况说明”,表示王先生持续非理性的沟通,最后才同意了客户提出的回购需求,为保障双方权益需要签署和解协议。

西安利之星渭南分公司还称,将尽快请求车主授权对车辆进行检测。

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