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男子买林肯轿车开十天就漏油,4S店门前拉横幅维权

2019-06-15 15:43 来源:汽车行业关注 小鑫

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汽车行业关注(autochat.com.cn)06月15日报道——

近日,四川泸州市一位黄先生购买了一台林肯牌的轿车,从提车到发现汽车漏油还不到10天的时间,当黄先生发现汽车漏油时,第一时间就联系了销售人员,第二天把车开到出售这辆车4S店,因为黄先生还没有上户,所以黄先生希望4S店能把车换了。

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4S店的销售总监对记者说,黄先生提车到发现漏油的时间不长,也就10来天的时间,黄先生购买的车辆确实存在着漏油的情况,我们在接到黄先生的反馈后第一时间联系到了生产厂商,随后生产厂商也承诺第一时间来给黄先生的车辆换掉损坏的部件,但是黄先生并不同意我们的解决方案,情绪很是激动,便在我们店门口拉起了横幅,在店内跟其他客户几乎逢人就说车子有问题,漏油等情况!我们已经协商了很多次,确确实实是这个油缸漏油的情况,黄先生只要换车,但是这根本构不成换车的条件。

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同样的是事情还发生在钱先生身上,钱先生2016年花了34万买的林肯MKZ,首保店里的维修技师就跟钱先生说,发动机有漏油的现象,钱先生当时没有在,就叫技师擦了一下,说开一段时间再说。

钱先生在做第二次保养的时候也出现了,依然没有引起钱先生的重视。直到到三次保养的时候问题还是没有解决,钱先生就担忧了。在4S店换了铜片以后,开了不到一个星期又开始渗油了。钱先生把车子开回了4S店,这次更换了涡轮增压油管。不过依然没有什么作用。

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4S店的工程师说,渗油的主要原因是出厂的时候密封胶没有打好,不过之前的时候,他们没有引起足够的重视,只是简单地将零件拧紧。所以没有查出问题的根源。这次他们用了干粉测试,发现有渗油,内窥镜显示,车子的油箱里边有发黄的印迹。目前渗油原因已经查出,他们会重新打胶密封然后做出相应的补偿。

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对于这件事情首先,车子漏油不管是那个部位都很严重,因为油是易燃物,如果局部温度过高,很有可能会发生自燃,也有可能在行驶过程中发生着火。所以这种问题不能忽视。

目前双方也正在协调中,小编也会继续留意事情的进展,希望能找到一个双方都满意的方案!


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