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汽车行业关注(autochat.com.cn)03月10日报道——
3月10日,蔚来法务部发布《黑公关“鹿姐”们又来了,公安已依法进行处罚》。蔚来法务部表示,近日,网络账号“69云购车 | 蔚来”在蔚来尚未发布2024年财报的情况下即通过多个平台发布图文内容,编造子虚乌有的直播内容和与蔚来财报、经营情况有关的谣言,并在网络上大肆传播。对于此次“69云购车”新的类似违法行为,蔚来报警后,公安机关已依法对“69云购车 | 蔚来”账号的运营主体万存汽车销售(上海)有限公司相关人员仪某、王某进行处罚。
事情是这样的,3月4日,网络账号“69云购车 | 蔚来”账号发布一条标题为“李斌直播破防:蔚来还能撑多久?”的文章,文章内容引用李斌的话并发布了一些关于蔚来去年第四季度财报的数据。3月6日,“69云购车 | 蔚来”官方账号发布声明向蔚来汽车及广大网友致歉,其表示,其于3月4日发布了不当信息,经查该账户为公司兼职人员自行注册,发布信息为该员工擅自使用AI平台辅助生成。公司发现后已立即下架信息,对相关人员已做辞退处理。69云购车指出,该事件暴露了公司管理不周,向蔚来汽车及广大网友致歉。
在本次博文中,蔚来法务部指出,上述行为操作手法与“鹿姐说车”在蔚来智能电动行政旗舰ET9未交付时就发布事先准备的谣言和长篇抹黑文案如出一辙,涉嫌严重违法,损害网络清朗环境和新能源汽车产业的健康发展。此前,公安机关已就“鹿姐说车”立案调查。2月28日,蔚来法务部发布《近期维权进展及关于“鹿姐说车”们的声明》。彼时,蔚来法务部表示:“近期一批账号尤为猖獗,开始新一批次的攻击。网络账号“鹿姐说车”在智能电动行政旗舰蔚来ET9正式交付前,于2月22日9:09就已经发布了事先准备好的关于ET9交付的谣言及长篇抹黑文案,后立刻删除,对法律的无视和践踏令人发指!对此,我们已经报警,公安机关表示将深入开展调查,对待谣言滋事等不法行为将依法严厉打击。”
简单来说,网络账号“69云购车 | 蔚来”事件是因为该公司员工擅自使用了AI平台辅助生成导致的网络谣言。不可否认的是,随着AI技术的快速发展,AI技术的出现确实为大家的生活带来了一定的便利性和创新性,但与此同时也存在一些危害和潜在风险,一些唯利是图的人利用AI软件合成技术胡编乱造信息,且产量惊人,以此博流量赚钱。虽说谣言止于智者,但在信息传播如此迅速的今天,造谣张张嘴,辟谣跑断腿,谣言往往比真相跑得更快,这也导致一旦出现谣言,不仅误导公众还可能给企业和用户带来多方面的伤害和经济损失,如果被别有用心的人利用还会造成长远的负面打击。
2月21日,中央网信办发布的2025年“清朗”系列专项行动整治重点,其中重点整治的任务也涉及整治AI技术滥用乱象。整治内容包括突出AI技术管理和信息内容管理,强化生成合成内容标识,打击借AI技术生成发布虚假信息、实施网络水军行为等问题,规范AI类应用网络生态。蔚来法务部也强调:“正值两会期间,多位代表委员聚焦网络谣言、AI虚假信息治理建言献策,建议依法严厉打击网络黑公关,为民营企业营造良好的营商环境。”
作为造车新势力的一员,自打蔚来法务部成立以来,其在维权方面的行动一直不断,尤其是面对网络造谣等抹黑行为,蔚来法务部以更为强硬的方式攻破恶意抹黑信息,同时也加大了对造谣抹黑等行为的抵制力度,目前蔚来仍在持续征集黑公关和水军的线索。蔚来法务部表示,正招募和征集平台账号以组织对蔚来进行集中攻击的相关信息;注册、购买或出售水军账号用于对蔚来进行恶意攻击或集中转发、评论、点赞蔚来的负面信息;从事网络攻击蔚来业务的组织、个人,以及对应人员、组织的信息。
上月9日,蔚来法务部已公开征集黑公关和水军线索的声明。当日,蔚来法务部表示:“对于经核实后被认定为有效的线索或证据,我们将依据其重要性,对提供者给予人民币1万元至100万元不等的奖励。”
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