2024-04-27更新内容 来源:汽车行业关注 小鑫 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >
分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)03月20日报道——
据江苏公共新闻报道,江苏南京的周先生购买了一辆蔚来ES8作为公司用车,近日这辆车在行驶过程中,车辆前轮稳定杆支架突然断裂。
据报道,2月1日下午4点多,周先生驾驶该车从公司出发,刚驶入玄武大道时,就听到车子左前方有异响。周先生说,“当时也没太在意,到达目的地后,我停下来检查了一下,感觉打方向时有些不太对劲。”他随即将车子开到了4S店检查,结果发现前横向稳定杆连杆支架已经断裂。
周先生回忆,这里ES8是在2021年6月购买的,从拿到新车的那一刻开始,直至2月1日发现故障前,这辆车都是由他驾驶的,日常保养也由他来做。一年多的时间,已经开了10万公里,期间从来没发生大的交通事故,现在断掉的前横向稳定杆连杆支架处,也从未发生过碰撞。
在蔚来授权中心南京东源店内,可以看到这辆蔚来 ES8 前横向稳定杆连杆支架已经断裂,一端耷拉在涉事车辆的左前轮内侧,另一端还连接在车体上,断裂处原本用于固定支架的螺丝也已完全脱落。周先生认为,1月30日刚刚做完保养,2月1日就出现这种情况,这完全就是汽车的质量问题。
周先生表示,发生故障时还好是在市内行驶,车速并不快,如果在高速上,这样的故障,很大可能会造成车毁人亡。针对这一问题,蔚来售后提出的解决方案是免费修复,并赠送价值1万元的服务权益,但被周先生拒绝。周先生认为,这辆车的安全质量存在问题,希望蔚来全额退车退款。
江苏省工商联汽车销售商会副会长、秘书长秦有跃表示,前横向稳定杆连杆支架的作用,主要作用是给减震器泄压,增加车辆的平稳性,如果断裂建议及早更换。这个东西我们俗称“稳定杆连杆”,通常情况下,如果这个配件坏了,不会有太大问题,只是车子转弯时倾角会过大。
蔚来汽车南京区域用户体验官王继民表示,经过对涉事车辆全面检查,确认为前横向稳定杆连杆支架故障。蔚来愿意为涉事车辆提供前横向稳定杆连杆支架免费更换,以及相关联部件的全面检查。目前相关零配件已经备好,在获取用户授权后会尽快完成维修。至于周先生所提出的全款退车等要求,并不符合三包法的规定,我们无法满足用户诉求。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
4月24日,长城汽车对外发布2024年第一季度报告。报告显示,2024年第一季度长城汽车实现营业收入为428.6亿元,同比增长47.60%;净利润为32.28亿元,同比增长1752.55%;扣非净利润
在2024北京车展开幕前夕,全新一汽丰田普拉多正式上市。新车共推出4款车型,售价区间为45.98万-54.98万元。全新丰田普拉多基于TNGA-F平台打造,根据配置差异提供不同的前脸风格,除了此前展示
今日,东风猛士在北京车展上首次公布了猛士 M-HUNTER 狩猎者越野车型的预售价为368 万元起。官方表示,将在全球招募33名意向用户作为猛士 M-HUNTER 的天使创始人。据了解,新车是面向全球
4 月 25 日,红旗豪华行政轿车L1正式定名为“国雅”,归属于“红旗金葵花”系列,新车在昨日正式面向全球用户开启预订。官方称该车为品牌传承民族文化、是彰显大国风范的最新力作。外观方面:前脸搭配大尺寸
2024北京车展上,国产福特烈马正式上市,新车共推出7款车型,售价区间为29.98万-43.88万元。新车定位硬派越野车型,由江铃福特生产,上市后将与Jeep牧马人(售价区间为49.99万-57.99