分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)06月13日报道——
订法拉利提车时被临时要求加8万才能提车事件最新进展:涉事4S已被立案调查。
据荔枝新闻报道,经多番研究,南京玄武区市场监督管理局执法人员认为,4S店与消费者签订的汽车销售合同涉嫌存在合同违法行为,决定针对合同中的不平等条款,对涉事4S店「南京瑞骏汽车销售服务有限公司」进行立案调查。执法人员指出,因为涉事4S店涉及的购车人数比较多,并且4S店的合同内容里面加重了消费者的权利问题,因此对涉事4S店进行了立案调查,后期如果发现存在加价问题也会并案处理。执法人员还做出强调,消费者可以通过仲裁部门仲裁或到法院起诉的形式维护自身的权益。
5月31日,「法拉利1年后要加8万才能提车」、「法拉利官方回应加价提车事件」、「南京市监局介入调查法拉利加价提车事件」、「市监部门成立专家组会诊加价提车事件」等多个话题成为关注焦点在网上引发热议。
这里先来回顾整个事件的缘由:去年3月4号,常州一名消费者吴先生在南京法拉利4S店订购了一辆法拉利F8超级跑车,车辆售价为354万,双方签了合同,吴先生交了50万元定金。今年5月24号,吴先生去店里提车时,销售人员要求吴先生签订一份购车补充协议,额外加价8万元,否则4S店就要解除合同,处理车辆并没收50万定金。对于额外加价的原因,南京法拉利4S店负责人表示,由于受生产和运输等成本的影响,法拉利今年3月份才出现了价格上涨。
之后4S店销售人员主动联系了车主并对8万元加价做出解释,法拉利汽车中国客服人员回应称,此次调价是由于全球原材料、能源及物流等价格上涨,综合产业链整体现状,法拉利决定调整产品售价,涉及国内所有门店下了订单未交车的所有客户,而且关于涨价的问题,法拉利在合同中也是有相关说明的,允许价格调整的相关条款。
对此吴先生表示,在原材料价格上涨之前已经和4S店签订好购车合同了,签好的合同不能说变就变,说加价就加价,法拉第成本上涨也不应该让消费者来买单,吴先生希望能否按照前期签订的购车合同价提车,但4S店坚持要签订购车补充协议,额外加价8万元才能提车,吴先生无法接受4S店要求加价的做法。而出现此问题并非吴先生一名消费者,南京也有消费者在这家4S店提车时遇到了与吴先生类似的情况,4S店同样提出,提车必须额外加价8万元,迫于无奈,最终他们只好无奈妥协,在加价补充协议下签了字。据经销商与消费者签订的《汽车销售合同》第8条显示,如遇到汽车生产厂商产品配置和规模调整,技术提升,个性化配置升级或发生其他变动,销售方有权按照厂商对应的价格做出不超过5%的价格上涨,对此,多位消费者表示,法拉利针对加价所做出的解释和这一条款并无关联,以此理由要求消费者额外加价太过牵强。另外,此前买车的时候4S店也没有明确告知消费者这一条款。随后南京市监局介入调查。
5月31日是4S店通知吴先生交付尾款办理提车手续的最后一天,吴先生表示,车子的尾款早就准备好了,但4S店不给办理交车手续。据吴先生提供的到货通知函显示,吴先生需在5月31日交尾款提车,如果没有按时支付尾款,4S店有权解除合同并没收50万定金。对此南京法拉利4S店回应称,目前不会没收50万定金,已为吴先生提供特别申请,可以延期交付,但延期到何时以及加价问题如何解决,仍没有正面回应。对此,吴先生表示无法理解,认为法拉利品牌缺少对客户的尊重。南京玄武区市场监管部门也表示,已经受理相关举报并正在搜集证据展开调查。
6月8日,对于加价问题,全国多位购车人表示并没有查到法拉利官方的说明,为了弄清楚是法拉利厂家涨价还是经销商随意加价,多位购车人向法拉利厂家发邮件进行核实,但没有得到回复。南京市玄武区市场监管部门执法人员表示,已成立专家组正对此事是否立案进行“会诊”,专家将根据法律及合同判断是否侵犯消费者权益,近期将有初步结论。6月10日,南京玄武区市场监督管理局执法人员再次组织涉事双方进行调解,但因双方存在较大分歧,无法达成一致,4S店拒绝接受调解。截至发稿前,尚不知立案调查后的最终结果如何。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
6月10日,奇瑞汽车旗下全新微型纯电动车型——奇瑞多米正式上市。新车共推出305公里舒享型和405公里舒享型2款车型,售价分别为。据了解,新车定位5万级真5座纯电MINI SUV,采用5门5座设计,动
6月10日,一汽丰田旗下全新车型——丰田bZ5正式上市。新车共推出2款车型,售价分别为。一汽丰田bZ5基于e-TNGA平台打造,定位纯电动中型SUV,外观采用丰田bZ系列最新家族设计语言,前脸采用封闭
6月10日,丰田汽车公司和德国戴姆勒卡车公司发布联合公告,丰田汽车旗下日野汽车和德国戴姆勒卡车旗下三菱扶桑卡客车已针对业务整合达成最终协议。根据公告,日野汽车和三菱扶桑卡客车将成立一家控股公司,戴姆勒
6月9日,日产汽车公布2025年5月中国区业绩。数据显示,日产汽车中国区含乘用车和轻型商用车两大事业板块在内的5月销量为57998辆(包含英菲尼迪进口车型),同期为64233辆,同比下滑9.7%。截至
6月10日,针对网传小米汽车高阶驾驶培训出现致命车祸事件,小米汽车副总裁李肖爽在微博发文回应。李肖爽表示:“为了能感受车辆的极限,用户在训练中会不断挑战高强度工况,偶有状况发生属实正常,这也正体现了培