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汽车行业关注(autochat.com.cn)11月28日报道——
冬天来了,电动车的常见问题慢慢也来了。 “新车跑310公里没电了,被撂到了高速上。4S店说怨我坐车的人多。”据河南广播电视台都市频道报导,河南新乡的李先生于2020年买了一辆续航410公里,实际使用当中,自己充满电跑了310公里就没电了。
按照车主提供给媒体的发票显示,他于2020年的10月23日花了16万购买了一辆别克牌蓝6纯电动汽车。
去年所销售的2019款微蓝6有纯电动版车型和插电混动版车型,纯电动版车型有低功率版也有高功率版。低功率版车型的电动机最大功率为85kw,最大扭矩为255牛米,工信部给出的续航里程为301公里。高功率版车型的电动机最大功率为110kw,最大扭矩为350牛米,工信部给出的续航里程为410公里。
车主称,他买车1年才开了3万公里,其中5000公里都在试车找原因。在刚刚提车的时候,车主就发现车子存在续航上的问题,买车时宣传续航410公里,实际自己跑了310公里就没电了。随后他向4S店反映,但是经过4S店多次试车仍没找到原因所在。还有一次自己竟然被撂到了高速上。他开车从新乡到郑州西四环开了个往返,在满电的情况下跑了310公里就没电了。“眼看着还有2公里下高速,车就没电了。我们几个人推着车下的高速。”4S店提出,可能车上的人太多。”新乡的小李气愤的说:“买车不就让人坐的嘛!他们找不到原因,一个劲儿找借口。”据车主描述,冬天的时候仅仅能跑217公里。
新乡市天行健别克4S店管经理回应了媒体的采访:跑200多公里没电的问题,因人而异。这款车落地价16万,换个电池需要12万,他们必须要再次试车,因此拿到数据反馈给厂家。
车主并不满上述说法,每次一有问题他们都说试车,每次只试50公里。试了1年,4S店店长都换了一波还没找到原因。
随后媒体就此车主投诉联系了别克400售后电话以及河南省市场监督管理局。别克400售后电听了事件描述以后表示:满电只能跑200多公里这个确实过分,目前已有专员介入调查,周一会给出答复。河南省市场监督管理局工作人员则回应复,电池质量是否存在问题需要第三方鉴定,后续会有工作人员介入监查。
在第三方投诉网站车质网查询,也有零星有关续航里程问题的车主投诉。一位哈尔滨的车主也描述了相同的情况。车主于2020年9月3号在哈尔滨别克经销商处购买了一辆别克微蓝6,两天后,9月5号开车从哈尔滨到北安,期间在绥化充电站补足电量,最后在北安高速收费站车子电量不足不能驾驶,最后叫了拖车拖回单位,两地的总里程为215公里。最后在当地消协的协调下拖回了哈尔滨别克经销商处理,在这一投诉下,也有别的车主回复自己的车也存在相同的问题。
别克微蓝6主打外观时尚,新近推出了新款的微蓝6年度改款车型,3款车型指导价格为15.99万元到17.89万元,其中最大的改变就是续航里程由之前的410公里提升到518公里,这种配置,或是能让上述的续航问题有所改善。因为发展方面的要求,电动车的普及率相信会越来越高,电动车实际使用当中的电池续航里程,需要参考更多车主的使用意见。
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