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汽车行业关注(autochat.com.cn)07月19日报道——
近日,有车主向媒体反映称:自己花费 330 多万元在杭州购买的奔驰 G63,因为一个小故障拿去 4S 店检修,却被4s店告知变成了 " 泡水车 "。
车主高先生表示,6 月 16 号从江西回来出了杭州南收费站后,车子的显示屏上出现了一行红字,内容为:参见用户手册(蓄电池)。随后车主把车辆送到了杭州滨江奕星 4S 店维修。第二天经过4S检测,初步判断是发动机皮带故障,维修需要等配件,车辆就继续放在4S 店里。6 月 24 号,4S 店打电话告诉车主高先生,其车辆进水了,关于进水的原因,4S 店表示不明原因,要求拆车辆座椅检修。高先生同意了拆座椅检修。不过因为不放心,高先生在6月25号去 4S 店查看自己的车辆,发现车辆的4个座椅均被拆了,高先生直言,看到自己的爱车拆成这样,心里十分难受。
究竟车辆为什么会进水?高先生表示很疑惑,随后查看了 4S 店监控发现,车辆在 6 月 17 号中午,开出来停放在露天停车场,其天窗没有关闭。接着在 6 月 19 号,车辆又再次开出,期间天窗一直没关。且6月17号到6月19号这三天,杭州一直在下雨。后来高先生检查车况发现,车辆的线路摸去都是潮的。
对于此次 " 进水事故 ",4S 店负责人表示,肯定是有他们的责任,也会承担相应的责任。车主高先生对此表示自己有两个诉求,一是按照他这个新车开 6000 公里的里程,磨损费他自己出,然后 4S 店给他换一辆新车。第二个诉求是,所有泡过水的座椅、线束和其它零部件,全部由 4S 店换成新的,外再加一年延保。因为被水泡的东西,不能保证后续会不会再出现故障。但是 4S 店方面表示只能赠送两次保养,高先生直言接受不了。双方将进一步协商,后续情况如何,我们也将持续关注。
对此,有网友也表示到:车主的诉求非常合理甚至卑微:1,算上折旧费用,车主加钱换新车;或者2,座椅等被水泡过的地方全部换新的,并延长一年质保。而4S给出的解决方案仅仅是送2次保养。奔驰太拉胯了。还有网友表示:这么贵的车也不搞个下雨自动关闭天窗的功能。
众所周知,泡水车会导致发动机内部以及电子设备出现无法挽回的损失。虽然短时间内可以修复,可是时间一久,就会发现车辆会存在一些隐性问题。而这些隐性问题,在开车的过程中就会慢慢的显露出来。所以即便是在二手车市场,很多人也在避免购买泡水车,即便它价格低廉,但是也没有任何人接受。
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