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吉利新能源车头被撞凹陷气囊未弹出 4S店:没有撞到点

2021-05-15 17:20 来源:汽车行业关注 小鑫

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汽车行业关注(autochat.com.cn)05月15日报道——

安全气囊作为车辆上重要的安全防护装置,可将撞击力均匀地分布在头部和胸部,防止脆弱的乘客肉体与车身产生直接碰撞,大大减少受伤的可能性,能有效保护乘客。不过,今日北京的蒋先生却向媒体反映称,自己的吉利新能源汽车车头被撞到变形凹陷,安全气囊却未弹出。

▲蒋先生的汽车遭遇交通事故

据蒋先生反映,3月21日傍晚,他驾驶一辆帝豪GSe新能源汽车在朝阳区二纬路行驶,在二纬四经路口等待红绿灯,绿灯亮起后他驾车直行,此时右侧道路有一辆丰田SUV闯红灯驶出路口,与蒋先生的汽车相撞。据蒋先生描述,当时这辆丰田SYV的速度很快,自己根本反映不过来,车头直接撞到丰田SUV的左侧车身,对方车辆被撞翻。

图片图片▲蒋先生的汽车车头部位受损情况明显

根据蒋先生提供的照片显示,在事故中他的吉利新能源汽车车头部分遭遇猛烈撞击,防撞梁和保险杠均受损,引擎盖被撞至向上凸起。令蒋先生不解的是,如此激烈的事故汽车的主副驾驶位安全气囊均未弹出。

据了解,蒋先生的吉利帝豪GSe 2018款尊尚型汽车主副驾驶配有两个安全气囊、前排侧气囊、前后排头部气囊。蒋先生认为,“车头笔直地撞到对方车辆的左侧,正副驾驶位的安全气囊不应该一个都没有弹出来。”

事发后,蒋先生的汽车被送至4S店进行检修。根据蒋先生的说法,4S店工作人员表示安全气囊未弹出是因为汽车的碰撞角度、受力部位等因素并未达到弹出条件。蒋先生对此提出质疑:“是否至今接近两个月的时间,从未都到关于车辆质量问题的检测报告,4S店仅凭借几张照片,大致查看车辆情况后就得出结论,非常不合理,希望吉利厂家提供详细的检测报告。”

▲蒋先生多次拨打吉利汽车客服电话反映问题

针对蒋先生反映的问题,《消费者报道》与4S店取得联系。4S店售后工作人员表示当时蒋先生的车辆侧气囊有弹出,而正副驾驶位安全气囊没有弹出,主要是因为碰撞角度没有达到安全气囊弹出的条件。

针对车辆检测问题,4S店售后人员表示:“蒋先生的车辆经过碰撞后部分线路损坏,目前车辆无法通电,因此暂时无法进行详细的检测。目前保险公司已经接近完成相关赔付工作,如果车主仍然对车辆质量问题有疑问,可以邀请第三方权威机构介入调查,我们一定全力配合。”

蒋先生的车辆在遭遇剧烈碰撞后为什么没有弹出气囊,还需要厂家和第三方鉴定机构提供更加详细的检测。对于车企而言,消费者对车辆存在一定的疑虑,车企以及经销商应该作出专业的解释,以及提供完善的售后服务和解决方案,而不是简单几句话应付了事。

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