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汽车行业关注(autochat.com.cn)04月17日报道——
上个月,周先生购买了一辆大众宝来电动车,车价9.7万元,可开回家发现,这辆车竟然是两年前生产的,也就是我们常说的库存车。
从车辆铭牌可以看到,这辆车是生产日期是2019年10月。周先生表示,自己买车的时候4S店并没有告知这是库存车,目前最担心的就是这款车的质量问题,因为是纯电动车,放在展厅一年半的时间担心电池的寿命以及安全性。
为此,周先生向4S店提出退车,但是遭到4S店的拒绝,原因是周先生已经在购车合同上签字,在车辆没有发生安全质量问题的情况下不予退车。然而,周先生却表示自己从未在购车合同上签过字。周先生说,付完款提车的时候,4S店并没有找到本人签购车合同,后来4S店发过来一份购车合同照片,但是自己并没有签过购车合同,也没有授权过别人代签。
一般来说,只有签订购车合同才能交付车辆,为何没有签订购车合同就顺利提了车?周先生对此表示,一开始4S店的销售在微信上发了一张购车合同的照片,当时是抱着相信的态度,但是付完款之后,4S店销售并没有找到周先生签订购车合同。
对于周先生的说法,4S店并不认可。4S店销售人员表示,当时订车的时候有明确告知是2019年10月生产的车子,但是也只是口头告知。销售人员表示,大众宝来电动的售价是15万元,但是周先生的提车价不到10万元,相差5万元的价格周先生是知道的,但是至于为什么便宜这么多,周先生表示4S店并没有告知具体原因。
周先生提出,4S店在购车合同上伪造自己的签名,正是想掩盖库存车的事实。对此,4S店反驳,合同上的签名确实不是周先生签的,但是是周先生授权代签的。4S店工作人员表示,因为客户把购车款付了,也就意味着对车辆的认可,于是就把购车合同给签了,但是在签名之前是得到周先生的确认的。不过,周先生也反驳,自己从未授权4S店签名。
由于书面依据,购车合同代签是否得到授权成为新的疑问。针对这起事件,有法律人士表示,授权可以是基于口头有可以基于书面,但是从当前的情况来看,4S店的做法存在漏洞,从法律层面来看可能得不到法院的支持。不过,由于双方已经达成交易,以未授权签订购车合同为由要求退车不可能实现。
针对律师的意见,4S店表示周先生最担心的就是时间较长对车辆的电池产生影响,存在安全性问题,对此4S店可以考虑对电池进行延保。目前,双方仍在进一步协调中。
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