添加收藏 | 登陆 | 注册
首页 资讯 新车 24H热点 行业报导 国际产经 数据报告 汽车产品库 汽车销量

除了微博还有微信

敬请关注

微信公众号

autoWeChat

因为奔驰4S店的一个疏忽,车主被隔离

更新时间: 06月15日
来源:汽车行业关注 思远 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >

分享到

汽车行业关注(autochat.com.cn)01月04日报道——

12月30日,戴姆勒东北亚零部件贸易服务有限公司发布说明,证实其库房多位员工确诊新冠,此事在数日间引发连锁反应,多地涉及的企业都需要进行核酸检测,零部件流向的相关企业直接接触者都需要隔离医学观察,对密切接触者和一般接触者都要落实社区居家观察及健康风险告知。此事涉及了国内多地的奔驰4S店,有去4S店逛了一下就被要求隔离的,有把车送到4S店就取不出来的,按照有关的防疫要求是重中之中,然而,今天却有一位奔驰车主却因为7个月前曾到一家奔驰4S店进行保养,却也在居家隔离之列。

image.png

新浪微博认证博主“宁思潇潇”接连几天发出微博,记录了这几天在他身上发生的奇事。在相关部门进行流调时北京波士瑞达奔驰4S店提交到店客人名单,车主在名单之列需要在家隔离观察。据博主解释称,自己近期并没有到过这家4S店,最近一次是2020年5月31日到这家4S店进行维修保养。

1月1日,博主收到一个由防疫站打来的电话,告知他因12月19日曾前往过北京波士瑞达奔驰4S店,目前该店涉及新冠病毒感染,整店都被进行管控。博主也需要配合相关工作进行居家隔离。image.png

接到这个突然的通知,博主有些意外,因为自己近期有没有去过涉事4S店,虽然所述的奔驰4S店是自己选择的购车点,但自己近期并没有前往该店,最近一次是5月份,所以自己又怎么会出现在近期到店名单中,也不知道对方为什么会有自己的信息。该博主发了一条微博,表示自己面对当前的情况不知道事情的真实性,也不知道该不该报警,并@了相关部门。

image.png


image.png

在与4S店沟通后,接电话的店员称领导都不在,没有人能负责,但4S店确实有其到店记录。车主于是选择在微博上发布了这一奇事, 4S店的相关负责人马上联系了他并解释是因“系统升级造成的误操作”。随后奔驰中国联系当事人,了解事情始末,在当事人的要求下,涉事的4S店出具了一份证明。

据北京波士瑞达出具的证明显示,经调查,由于相关系统切换和数据迁移数据录入存在偏差,导致博主于5月31日进厂时间被错误导出记录为12月19日,对此表示歉意,并加盖了公章。

 62845e1dly1gmavf67xjgj211c1lvh2t.jpg

这份说明尽管说明了车主确实没有在近期到过该店,但影响已然发生,车主需要配合当前严格执行的防疫工作,包括需居家隔离和前往做核酸检测,在发稿时,车主已经配合完成核酸检。

3F144CD7224488231A36E1641661CC2B.jpg

不过,对于奔驰处理的这起事件遭到不少网友猜想和质疑。一位网友表示,如果按照奔驰方面的解释,出现博主的问题将不会是个别事件,可能是一批数据错误。如果仅仅博主本人的话,意味着博主个人信息遭到泄露、要是不是此次“爆雷”事件的影响,博主是否也不会发现?

同时,对于处理博主事件的情况,也有网友认为是否因为博主的个人影响力、如果换做其他消费者,处理结果又会不会这么迅速?

 image.pngimage.png

不知什么原因奔驰4S店提交了这么一份有问题的名单,5月到店被录为12月,官方的解释看起来有点敷衍。对于当前疫情时期,涉事人也理解防疫防控的处理方式。只是奔驰作为一个豪华品牌,连客户信息都无法保证安全和准确,这对于选择奔驰品牌的消费者或将有些无奈,我们也只能祝愿当事人尽早的恢复正常生活。

欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

阅读量:0

*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享

标签搜索: 奔驰 717微卡 汽油单排(后单轮) 轴距3500mm 王牌佑狮 重载版 全柴2.3L 88马力 3050轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌佑狮 重载版 全柴2.3L 88马力 3360轴距 4X2单排栏板微卡 国Ⅴ 王牌腾狮 玉柴4.3L 160马力 3650轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌腾狮 云内3.8L 129马力 3000轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌瑞狮 云内2.7L 116马力 3360轴距 4X2排半栏板轻卡 国Ⅴ 王牌瑞狮 云内3.9L 156马力 3200轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌力狮 云内4.5L 220马力 3000轴距 6X2自卸车 国Ⅴ 王牌力狮 潍柴4.6L 220马力 2500轴距 6X2自卸车 国Ⅴ 适豪 顶配版 尊旅 3.5L 手自一体 C型平顶尊旅版 维沃特 2.0T 手自一体 C型商务车 半隔屏版 7座 维沃特 2.0T 手自一体 豪华旅居车 维沃特 2.0T 手自一体 领航无隔屏版 7座 维沃特 2.0T 手自一体 A型商务车 4座 维沃特 2.0T 手自一体 A型商务车 7座 维莱德 2.0T 手自一体 A型房车 后升顶版 4座 维莱德 2.0T 手自一体 B型商务房车 后升顶版 4座 凯路威 2.0T 双离合 定制型 中通开阳系列纯电动物流车 LCK5031NXXYEV bmw530 雪佛兰大黄蜂视频 莲花L3 三厢 1.5L 手动 精英型 风神S30 1.5L 自动 尊贵版 word has word 新君越3 0 世嘉 两厢 1.6L手动档 尚乐版 依维柯欧胜 运瑞系列 3.0T 自动 加长轴双排高顶 手动门 6座 宝马6系敞篷 创酷 Redline 335T CVT 极版 科雷傲(进口) 2.5L 四驱 Touring限量版 新卡罗拉 博速 宝马5系(进口) 525i M运动套装 克蒂圣姆峰M系列 2.0T M1 7座 风光330 风光系列 1.3L 手动 精典型 奔腾b90 途睿欧 2.0T 手自一体 商务舱版 国V 2012款马自达3 索兰托 2.2L 柴油 至尊版 七座 雪铁龙C2 SX 1.6 手自一体 翼龙 宝骏510 海景 1.8 手动豪华型 Urban Utility 新豹T3 载货汽车N1 1.5L 单排单后轮 标准版(5.13米) SC1031TMD61 汽油 国VI 长安之星2 SC6399C 舒适型 经典全顺 柴油 短轴 多功能 中顶 10座 瑞风 九改七 手动 宝马5系 523i豪华版 陆地巡洋舰 起亚K2 三厢 1.4L 手动 GL 纪念版 新世代全顺 柴油 6座长轴 多功能 高顶(国4) 宝沃BX7 TS 2.0T 四驱 旗舰版 国VI 宝马X5(进口) xDrive50i 领先型 本田跑车 阿斯顿·马丁DBS Manual Volante 爱丽舍 经典 三厢 1.6L 自动 尊贵型 上汽大通MAXUS T60 小双排 2.8T 6速手动 四驱 高底盘舒适版 柴油 国IV 内田诚

分享到

网友评论网友评论仅提供其表达个人看法,并不表明本网站立场

相关阅读

资讯

撰稿人

思远
思远
汽车行业关注编辑

微信公众号

汽车行业关注所刊载内容之知识产权为虎传媒及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。

12
报料