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奔驰AMG车主维权失败,采用极端手段“火烧”车辆

2020-10-28 16:32 来源:汽车行业关注 编辑小白

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汽车行业关注(autochat.com.cn)10月28日报道——

新车频频出现问题这对消费者来说根本无法接受,但向经销商或厂家进行维权也是一条耗时耗力的过程,甚至可能出现多次维权无望。正是如此,近日有海外的奔驰车主在遭遇多次维权失败,便将车辆直接燃烧,迅速火爆网络。

据外媒报道,一位俄罗斯的奔驰AMG车主,此前购买了一辆梅赛德斯-AMG GT 63 S四门轿跑车。但是在购买这辆新车之后,车辆多次出现故障,前前后后对该车辆送厂维修超5次,始终无法修好。而经销商也一直没有给予任何解决问题的办法,并且每次经销商都找借口不去维修,有时甚至把车放在店里几个星期也没有任何维修。

一气之下,这位奔驰车主决定以自己的方式表达对奔驰经销商的不满,将该车辆停放至一个宽阔的草坪上,并倒满汽油一把火将其烧毁。同时,该车主还将烧车的全过程拍摄下来,并且上传网站。

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据了解,该车主在俄罗斯也是一名知名博主,有网友认为该车主对这辆奔驰AMG进行火烧存在炒作的嫌疑,除了讽刺了一把奔驰厂家外,也让自己视频火遍全球。

当然,对于这样的行为更多体现了车主对奔驰厂家售后解决问题的不满,通过这种极端的维权案例让奔驰“负面”消息放大,从而达到影响奔驰销量。不过,作为消费者更应该的是通过合理合法的方式来维护自身的利益

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据悉,这辆奔驰AMG GT,作为奔驰旗下的高性能跑车,它在我国的裸车价都高达224万元,且搭载的是4.0T双涡轮增压V8的发动机,能迸发出639匹马力,匹配的是9挡双离合变速箱。

事实上,对于车辆维权事件每个地方都有,只是奔驰品牌作为全球标杆豪华品牌,更多的体现不应该只在车型或是价格方面,同时在其售后服务方面也应该给予更多豪华品牌该有的服务,例如奔驰在华市场也该同样如此,从而减少品牌“负面”效应,帮助品牌建立良好的口碑。


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