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特斯拉刚提一个月半路趴窝,换车居然要交1万块钱

2020-09-18 17:13 来源:汽车行业关注 小鑫

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汽车行业关注(autochat.com.cn)09月18日报道——

据媒体报道,方先生驾驶特斯拉在正常行驶过程中突然趴窝,提车一个月就出现问题,方先生向特斯拉提出换车的要求,但是特斯拉要求方先生赔偿1万元左右的折旧费。

方先生的这辆特斯拉Model 3是8月中旬在特斯拉杭州萧山体验中心购买的,开票价344050元。方先生说,9月12日驾驶这辆特斯拉Model 3行驶经过一个红绿灯路口的时候,正常行驶下车子突然就动不了了,方先生重启了几次车子仍无法正常行驶。

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从方先生提供的照片来看,当时车子显示“车辆正在关闭”“无法驾驶”。最后,特斯拉叫来拖车将Model 3拉到了体验中心,初步检测是电机上一个逆电器发生了故障,但是具体原因未知。

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车子刚开了一个月就出现问题,方先生想到了换车。按照方先生的描述,特斯拉方面同意换车,但是要收取1万多块钱的折损费用,理由是轮毂有两处磨损以及车身有三处油漆。

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对于特斯拉的要求,方先生表示无法接受。方先生说,车身确实存在油漆,但是很小很小的一部分。轮毂也存在磨损,但是从一些原配件地方了解到,特斯拉提出的折损费要比换新还贵,所以无法接受特斯拉的要求。

另外,方先生认为自己满足退换车的条件。根据方先生提供的一份特斯拉公告显示,“如果您的特斯拉车辆一直注册于个人名下,且从未用于营利目的,发票开具之日起60天或行驶里程3000公里(以先到者为准)的质保期内,如果转向系统或制动系统失效或车身开裂,特斯拉将免费更换车辆或接受退货。”

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特斯拉杭州萧山体验中心工作人员表示,关于方先生赔偿折旧费才能换车的问题,目前还在沟通。后来方先生反馈,经过协商特斯拉方面初步同意免费换车。

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至此,方先生的问题也得到了解决。就该事件来看,且不说特斯拉路上“趴窝”这件事,原本特斯拉规定免费退换车标准,为什么车主符合退换车的要求仍要赔偿1万多的折旧费,有网友表示“如果媒体不曝光的话,车主是不是就得出这一万多块钱?”

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