2024-04-25更新内容 来源:汽车行业关注 小鑫 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >
分享到
汽车行业关注(autochat.com.cn)08月05日报道——
杭州的周女士最近买了一辆奥迪A4L,但是周女士却一点也开心不起来,因为这辆车还没开到家就出现故障,周女士怀疑这辆车本身就有质量问题。
据周女士描述,车子的里程数还不到10公里,故障码就跳了出来,显示系统启动存在问题,最后一个故障码提示找一个安全的地方停车,当时已经跳出红灯。
根据周女士提供的图片显示,仪表盘显示车辆启动系统故障,同时显示蓄电池电量低。周女士说这几个故障码接连跳出来立马就联系了4S店,待4S店救援时,车子已经完全启动不了了。
周女士说,刚提的新车还没到家就接连出现问题,怀疑这辆奥迪本身就存在质量问题,希望4S店能够给一个说法。
对于周女士这辆奥迪的情况,杭州运通和晟4S店销售总监表示故障点是发电机,发电机的作用是给整辆车的用电设备供电,现在发电机出现问题,只需要更换一个新的发电机就可以解决问题,至于为什么会出现这样的故障,4S店现在也还没搞明白。
不过可以确认的是,这一次故障跟周女士的操作并无直接关系,周女士希望4S店可以给予一定的补偿。对此,4S店销售总监表示本着客户满意的原则,也会照顾客户心理上的情绪,毕竟是刚刚提的车,他们会去给公司申请部分的心理安慰,让客户满意。
实际上关于这辆奥迪A4L出现的问题,在网上也有相关的报道。今年4月30日,由于部分车辆的启动发电机存在注塑气孔,导致内部电子元件发生短路,极端下可能引发车辆起火,一汽大众决定对391874辆进口及国产奥迪车型进行召回,其中就包括了奥迪A4L车型,一汽大众将会对召回范围内的车型免费更换启动发电机。
这么看来,周女士的这辆奥迪无法启动,可能并不是偶发事件。最终经过协调,4S店表示延长两年电瓶质保,同时送了两次免费保养。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
阅读量:0
*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享
2024北京车展上,全新MINI COOPER纯电首次亮相发布。据了解,全新MINI COOPER是光束汽车旗下首款量产车,由长城汽车和宝马集团联合打造,计划将于2024年上市并供应全球市场。外观方面
4月23日,据外媒报道,美国电动汽车制造商Fisker在一份监管文件中宣布其面临破产的可能性。根据提交的文件显示,如果Fisker无法从债权人获得救济或筹集到额外的现金,该公司预计将不得不在未来30天
4月24日下午,上汽通用汽车别克品牌宣布,长续航插混新豪华公务舱——全新GL8陆尊PHEV车型正式上市,新车共推出?车型,售价区间为?外观方面,新车采用与世纪CENTURY相同的设计理念,前脸依然采用
据《36氪》报道,小米汽车第二款新车将定位纯电SUV,预计于2025年上半年推出,延续小米汽车首款车型的设计水准;第三款车型初步定位在15万元级,预计于2026年推出。目前,小米汽车暂未公布有关第二款
2024北京车展前夕,梅赛德斯-奔驰在中国首发奔驰纯电G级越野车,新车命名为G 580 with EQ Technology,可以说是第一款不再以EQ命名的纯电车。价格方面,标准版车型在欧洲为14.2