添加收藏 | 登陆 | 注册
首页 资讯 新车 24H热点 行业报导 国际产经 数据报告 汽车产品库 汽车销量

除了微博还有微信

敬请关注

微信公众号

autoWeChat

沃尔沃S90新车故障灯问题一个接一个,已多次出现

更新时间: 07月02日
来源:汽车行业关注 思远 栏目导航: 汽车行业关注 > 资讯 >

分享到

汽车行业关注(autochat.com.cn)11月18日报道——

据相关媒体报道,江西的董先生此前购买了一辆沃尔沃S90新车,没开多久便出现发动机故障灯,又过没多久安全亲囊警报灯又出现亮起情况。找到4S店工作人员解释是小问题,消除下故障码就可以了,对此董先生不这么认为。

image.png据董先生介绍,自己新车买回来才两个多月,发动机故障灯就亮了,光是跑4S店就有三四趟,一直都没有进行处理,直到今年6月份4S店经过多次检查才给出了最新的方案,就是更换蒸发排气阀,之后问题得以解决。

image.png然而到了今年9月,车辆的安全气囊又出现频繁报警的情况,基本上都是在行驶途中出现,已出现次这种情况。对于这个问题4S店给董先生的回复是属于小问题,只要消除下故障码就可以。但董先生不这么认为,毕竟故障灯在消费者看来不是一件小事。

image.png

随后记者与董先生来到4S店了解情况,一位4S店的售后经理表示道,董先生这车出现的情况只是一个错误故障的提示,并不是车辆存在什么问题,也是沃尔沃S90这款车的通病,需要通过软件升级才能彻底解决。image.png

对于这样的解释董先生无法计接受,由于双方无法达成一致,董先生也向辖区监管部门进行投诉。经过监管部门介入调查后,4S店给出了两种解决方案,一是为董先生提供代步车,二是等待11月或者12月进行升级系统。image.png

董先生还是拒绝了这两种方案,希望4S店进行退车。不过在监管部门看来,董先生的车辆按照三包法则没达到标准,监管部门的工作人员表示也将继续让双方进行协商,尽量达成一致。image.png

从相关投诉平台了解到,关于沃尔沃气囊报警的投诉案例确有不少,也不仅仅出现在S90的车型上,包括XC60也有同样的情况,但从投诉案例来看,4S店给出的方案均是等待系统升级,有的车主表示,软件一直开发岀来。甚至要等三个月。

对于沃尔沃的车型投诉问题除了故障灯问题,XC60低频共振也是一直处在投诉榜上的前位,具体问题依然无法解决。

image.png

虽说沃尔沃品牌在今年的销量上持续逆势上涨,今年前10月份累计销量568,663辆,同比涨幅为8.1%,这也得益于沃尔沃“以价换量”的策略效果,但在销量持续上涨的同时,沃尔沃遭遇到的投诉也一样上升,对于一个豪华品牌来说,任何细小的问题都会影响到其品牌的口碑,所以希望沃尔沃能在产品上更加用心。

 


欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat

阅读量:0

*以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场,如果你有更多的见解,欢迎投稿分享

标签搜索: 沃尔沃 S90 717微卡 汽油单排(后单轮) 轴距3500mm 王牌佑狮 重载版 全柴2.3L 88马力 3050轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌佑狮 重载版 全柴2.3L 88马力 3360轴距 4X2单排栏板微卡 国Ⅴ 王牌腾狮 玉柴4.3L 160马力 3650轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌腾狮 云内3.8L 129马力 3000轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌瑞狮 云内2.7L 116马力 3360轴距 4X2排半栏板轻卡 国Ⅴ 王牌瑞狮 云内3.9L 156马力 3200轴距 4X2自卸车 国Ⅴ 王牌力狮 云内4.5L 220马力 3000轴距 6X2自卸车 国Ⅴ 王牌力狮 潍柴4.6L 220马力 2500轴距 6X2自卸车 国Ⅴ 适豪 顶配版 尊旅 3.5L 手自一体 C型平顶尊旅版 维沃特 2.0T 手自一体 C型商务车 半隔屏版 7座 维沃特 2.0T 手自一体 豪华旅居车 维沃特 2.0T 手自一体 领航无隔屏版 7座 维沃特 2.0T 手自一体 A型商务车 4座 维沃特 2.0T 手自一体 A型商务车 7座 维莱德 2.0T 手自一体 A型房车 后升顶版 4座 维莱德 2.0T 手自一体 B型商务房车 后升顶版 4座 凯路威 2.0T 双离合 定制型 中通开阳系列纯电动物流车 LCK5031NXXYEV Model 3(进口) Performance高性能全轮驱动版 民意 HFJ6370-H145 名爵7 AT 超豪华版 五菱荣光 1.5L 手动 基本型加长厢式运输车 2座 国V jaguar xj 2012款路虎发现4 上汽大通MAXUS V80 Plus 全能王 2.0T AMT 长轴中顶 10座 跨越王X5 东安1.6L 122马力 3.585米厢货 单排 后双轮 PLUS 舒适版 汽油 国Ⅵ 奥迪a6汽车 马自达CX-5 2.0L 手动 两驱 舒适版 国V 通用别克 君威 佳宝V80 V系列 CA1010A1 宝马跨界车 SITRAK C7H C7H 潍柴12.4L 480马力 8X4仓栅式载货车 国Ⅴ 福瑞达K11S 1.5L 手动 单排厢货(带厢体) 舒适型 北京BJ40 刀锋英雄版 2.3T 手自一体 四驱 至尊版 汽油 C-IASI成绩 新世代全顺 2.2T 手动 长轴中顶 多功能版 3座 柴油 国VI 荣威RX5 20T 双离合 两驱 4G互联百万旗舰款 两厢赛欧 汉兰达 2.0T 手自一体 四驱 尊贵版 7座 国V 新豹MINI 1.3L 汽油DK12双排2710货箱单后轮 国V 欧诺S 1.5L 标准型 沃尔沃V60 T4 智逸豪华版 金迪尔 小双排 汽油 CC1021DSD02 标准 保时捷911 Carrera Cabriolet AT 3.6L 德龙新M3000 新M3000 潍柴9.7L 350马力 8X4垃圾自卸车 国Ⅴ 欧睿 纯电动 商旅版 中轴高顶 威马EX5 EX5 300 Extra创新版 探险者 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-Line 6座 瑞风 I 2.4 手动 标准型 5-8座 翼虎价格 赛拉图 1.8L 自动 TOP 奔驰sls amg 奥迪Q5L Sportback 40 TFSI 上市特别版 风光580 1.5T CVT 智尚型 哈弗H4 乐享版 1.5T 双离合 劲 国VI suv越野车 拓陆者E3 E3 2.4L 手动 两驱长箱精英版 汽油 长安欧尚科尚 改款 1.5T 双离合 领御型 国VI

分享到

网友评论网友评论仅提供其表达个人看法,并不表明本网站立场

相关阅读

资讯

撰稿人

思远
思远
汽车行业关注编辑

微信公众号

汽车行业关注所刊载内容之知识产权为虎传媒及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。

12
报料