2025-08-04更新内容 来源：汽车行业关注 剑虹 栏目导航: 汽车行业关注 > 24H热点 >
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汽车行业关注（autochat.com.cn）04月15日报道——
西安奔驰女车主在4月13日与奔驰4S店协商过程中表示，不知情下被收1.5万金融服务费，要求奔驰给出一个明确得说法。新京报从陕西消费者协会处了解到，消费者不知情时被收费是不合法的，如果消费者遇到这种情况，可以通过与经营者和解、到消费者协会和市场监督管理部门投诉、请仲裁机关进行仲裁以及法律起诉等途径进行维权。
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