2024-05-11更新内容 来源:汽车行业关注 剑虹 栏目导航: 汽车行业关注 > 24H热点 >
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汽车行业关注(autochat.com.cn)08月25日报道——
东风标致取消经销商目标考核机制,聚焦于客户服务。东风标致品牌总经理葛林德举了一个案例,“我们的客户把车开到我们店里面进行维修保养的时候,我们给出承诺维修工作两个小时之内可以完成,这样的话客户才有比较清楚的信息,就是两个小时之后我可以拿到我的车,并且完成保养。而如果超过两个小时,客户的保养和维修没有完成的话,则不需要付钱,完全由东风标致来买单。”
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