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奇瑞瑞虎7新车生锈,4S店:已经上牌不能更换

来源:汽车行业关注 m.  评论()  2018-03-12 14:56:25

汽车行业关注(autochat.com.cn)3月12日报道——一般新车出厂前,厂家都已经对车辆进行了防锈处理,而一辆新车还没提车就出现了大面积生锈的情况,这不得不让人怀疑其质量问题。近日海口的周先生就遇到了这种情况,今年2月6号在奇瑞4S店订购了一辆瑞虎7汽车,在2月11号准备提车时发现车辆转向柱和中控台金属支架的一些钢片、螺丝都出现了大量的锈斑。

今年2月6号,海口的周先生在奇瑞汽车海南仁通4S店订购了一辆瑞虎7汽车,花费了13万多。周先生在2月11号前往4S店的时候发现了让人惊讶的一幕,方向盘下面的转向柱和中控台金属支架的一些钢片、螺丝等,出现了大量的锈斑。对此周先生担心车辆的质量问题,说到:“没有发现的话,搞不好一两年他就断了呢?我目前所能看到的地方都看到了生锈,那我看不到的地方呢?这样就存在非常的安全隐患。”

周先生第一时间向4S店反映了这个情况,并且提出了换车的要求。而4S店表示,可以给出最快的解决方案是更换无瑕疵的零部件,说到换车,4S店经理说:“如果说它还是处在一个商品车的状态的话我们里就可以解决,但是问题它现在已经落户了”,而4S店也承认,新车出现大面积锈斑还是很少见,存在一定的产品瑕疵。

双方纠缠了一个月还没有达成协议,目前4S店已经把新车生锈问题反映给了奇瑞厂家,等待厂家对生锈原因做进一步调查。

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