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汽车行业关注（autochat.com.cn）12月25日报道——车主将车辆送到4S店维修保养事因为对4S店的信任，相信4S店的售后维修人员比一般汽修厂的维修工人更加专业，然而近日在江西九江一位车主将自己的哈弗H8送到4S店做检查时门被弄坏了，这是怎么回事呢？
车主于先生的哈弗H8是在今年年初购买的，在12月12日将车辆送到长海哈弗4S店做检查时候发现车子出现了异响，于是4S店就给车子做了四轮定位，结果4S店人员把车子的主驾驶门弄坏了。对此4S店答应了车主换车门并且重新喷漆，并且为此写下了保证书并盖了章。
在12月18号的时候车主前晚4S店提车，但发现车子与预想的并不一样，车辆外观上的漆面存在着色差，车主说：“他本来答应我18日拿车，说那个油漆可以跟原车做的一模一样的，也给我写了保证书，也盖了他们公司的章子。但是我到现场的话，发现油漆跟整个车的油漆完全就是不一样，相差太远了。”车主对此很不满意，向4S店提出了更换车门的要求，但4S店并没有爽快答应车主的要求，“给我写了如若顾客不满意的话，无条件更换。但是我到了现场，我叫他们更换的话，他就把责任推这个推那个，不给我一个满意的答复”，车主说到。
由于4S店的失误把车门弄坏，并且更换的车门也是存在问题，车主向4S店提出了把车门弄好，并且补偿5千块钱的的要求，但4S店表示可以重新返工，但只能补偿车主一千款钱现金，长海哈弗4S店销售经理说：“我可以把它调得更接近一些，我可以给你返工重新弄。保养，我也送他一次，现金我也补偿他一千块钱。”
最终双方没能达成一致，而市场监督管理局已经介入处理。
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