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东风标致308S起火鉴定结果是质量问题,4S店:找厂家

来源:汽车行业关注 M.  评论()  2018-11-13 20:15:45

汽车行业关注(autochat.com.cn)11月13日报道——近日南京的李女士开着买了两年的标志308S在路上行驶着,突然之间起火了,车辆被烧得面目全非。经过第三方检测机构的鉴定,得知车辆起火原因是车辆质量问题,4S店也承认了,但双方就赔偿问题无法达成一致。

李女士的这辆标致308S已经开了两年,今年9月2号路上行驶的时候,在隧道口发生了起火,车辆被烧得面目全非。

李女士说,自己平时用车不多,车辆也是按时保养,刚刚开了两年就发生自燃确实非常意外。为查找原因,李女士要求厂家对车辆进行拆解,并出具检验报告。但厂家人员迟迟未能给车辆出具报告,最后李女士找了第三方鉴定机构进行鉴定,鉴定结果显示,是质量原因导致了车辆起火。

第三方鉴定机构出具的ECA故障分析结论的报告上写到,自燃的原因是发动机连杆螺栓断裂,打破缸体,机油喷射到高温排气管导致车辆自燃,故障的原因标注为产品质量原因。

对于车辆质量原因导致起火的鉴定结论,4S店也承认了,江苏致尚汽车销售公司标致4S店服务经理毛聚强表示,李女士购买的车辆目前已过三包期限,但还没有过质保期限,因为是车辆质量原因导致的自燃,无论是厂家还是4S店都会对此负责。

毛经理说:“这个是车辆质量问题,我们也不回避,这个责任应该是厂方来承担,出现这么严重的质量问题肯定是不正常的,我们作为经销商一直很重视这个事情”。

虽然对方承认了质量问题,但厂家给出的赔偿方案和李女士的诉求还有一定差距,毛经理说,“厂家现在的意思是按照车辆的实际价值赔付六万五千元,这个比二手车价值略高一些。”

李女士对厂家的六万五千元表示不能接受,她觉得自己的车才开了两年就出现了这么严重的质量问题,对自己的人生安全造成了威胁,李女士表示,如果下一步协商不成,自己将通过法律途径维权。

对于车辆起火问题,4S店将责任推给了厂家,但作为经销商对于李女士的赔偿索求4S店同样有义务解决。

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