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汽车行业关注（autochat.com.cn)1月27日报道——
去年年底，罗先生在成都仁孚南星奔驰4s店预定了一辆奔驰E级豪华轿车，为了能在春节开回去，罗先生还加了几千块来加急提车，4S店也对罗先生保证1月中旬完成交付。可是到了提车日却让罗先生大吃一惊。
1月18日罗先生到4s店取车，在很快地完成一系列手续后，却敏锐地观察到这辆车的车架号完全与一开始店家给的不同。当时4s店回应罗先生，称“换了一辆全新的，你还赚到了”。之后罗先生在有偿咨询过专业人士后，发现4S店将原本国六的奔驰车换成了国五的车型。
罗先生在了解国六和国五车型的差别后，得知国六推出之后，相同配置的国五车型都会有大幅度的降价，大概会比之前低3~4万元，而且后期的保值率也会受到大幅影响，其损失不可估量。于是罗先生找这家4S店去理论，并要求4s店给他换辆新车。这时4s店告诉罗先生：“我们这是用心良苦，国六车型至少要在3月份才能提到，是罗先生要求尽快，所以我们也只能被迫选择了国五车。”4s店认为在私人驾驶等方面，国五和国六并没有两样，他们也是为了满足罗先生过年开车的迫切需求。
可是罗先生对4S店的回应十分不满，在网上有偿律师咨询后，律师回应称，“车主在购车前在确定过型号和车架号一致的情况下，若交付时车型与车架号不一致，则算经销商违约，按规定应赔偿罗先生3倍的赔偿款。但4S店对罗先生的请求不做任何回应并坚持称，双方在购车时并没有强调“一定要”国六车，店家没有违约行为。
目前罗先生已经向消费者协会投诉了这家4s店，有关部分已介入调查。据双方的最新情况，罗先生已经与4S店进行了一部分和解，4S店尚未公布处理措施。
对此，我们将持续关注。
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