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广州车展沃尔沃“心惊胆战”,展台安保人员多得吓人

来源:汽车行业关注 剑虹  评论()  2018-11-17 22:59:59

汽车行业关注(autochat.com.cn)11月17日报道——

广州车展作为一个重大新车展览会,吸引全国各地无数的汽车爱好者前来观展,车展里面人流众多当然是常有之事,但有一家品牌的展台却十分清奇,保安密度在参展所有品牌当中最高,不说还以为发生了什么大事呢。

这家品牌就是以安全著称的沃尔沃,现场几十名安保人员排起长队围着展台,难道这也与品牌安全的理念密不可分的吗?甚至有网友调侃:“其实是车模,因为沃尔沃的理念是安全”。

沃尔沃展台保安多的吓人,地上还有随时可用的黑布,似乎在防范着什么。

据我们了解,大概率是厂方欲阻止车主现场维权而设下的预防措施。早前各大车展上,沃尔沃“黑衣人员”的身影并不少见,作用是围堵车主,使用黑布黑伞进行遮挡的方式,今年9月30日上海浦东车展现场甚至还一度与车主爆发过冲突,原因为“沃尔沃混动车部件频繁出现故障问题”,现场还有人员受伤。该事件报道曝光后还引起众多网友关注。

据调查,此次广州车展上沃尔沃展台安防严密与车主继续开展维权行动有很大的关系。

我们与一名自称沃尔沃维权主要负责人取得联系后得知,11月16日广州车展媒体日当天,沃尔沃双离合变速箱车型的众多车主在展馆外组织了一场维权行动,车主们身穿统一的绿色维权上衣,同样拉起横幅表示:强烈要求沃尔沃召回变速箱缺陷车辆,并且高喊口号“沃尔沃还我安全”。

据其透露,目前沃尔沃双离合全国维权车主人数达到2000人,维权之路已持续有6年。

“今天我们去展会了,保安森严,我们的存在让沃尔沃心惊胆颤,因为厂家已经知道我们的面孔了,我们每一个举动他们特别注意。”该名沃尔沃维权车主表示,他们会继续下一步维权。

(维权车主的宣传名片)

对于沃尔沃双离合变速箱的问题汽车行业关注一直有持续跟踪报道。今年9月初中央电视台曝光沃尔沃双离合变速箱故障问题,老款XC60变速箱故障频发,主要有失速脱档、强烈抖动顿挫等,甚至有车主多次更换变速箱仍无法解决。一位北京车主说:大闹免费,小闹打折,不闹就地自掏腰包。

此前一直没有任何明示态度的沃尔沃厂家,在央视曝光后立即发表官方情况说明称:对此深表歉意,对购买7年范围内变速箱相关故障提供免费维修服务;提供7年或16万公里的双离合变速箱系统延长包修承诺。沃尔沃还表示,会全力会同经销商积极解决问题。

据了解,从2014年起至今,车主们通过找4S店、厂家、维权曝光的形式要求沃尔沃给出解决方案,但沃尔沃厂家始终没有做出公开声明,甚至连安全提示都没有,而在央视报道后立即发表公开说明,似乎给人一种“不报道就不管”的感觉。而官方解决方案中,网友评论也表示缺乏诚意。

但对于厂家的解决方案车主们并不满意。沃尔沃变速箱故障维权群随后发出严正声明拒绝厂家解决方案,其中提到强烈要求沃尔沃拿出彻底解决变速箱故障的方案,包括召回问题车辆等。

短时间内出现多次维权事件,车主集体抱怨产品存在质量问题,沃尔沃厂家既然以安全作为品牌理念,更应该妥善处理,对用户反馈的故障投诉现场积极处理,给广大用户一个合理的解释和解决办法。

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