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自主品牌集体严正声讨“黑公关”,究竟谁是祸害?

来源:汽车行业关注 剑虹  评论()  2018-10-19 17:47:26

汽车行业关注(autochat.com.cn)10月19日报道——

或许你多少也能感受到,打开一些汽车文章,底下评论活跃着一堆水军或车黑,说话方式十分极端;当点开相关论坛,一堆不明不白的帖子满天飞,不堪入目。

在不到两个月前,陆风汽车某高管在朋友圈发文怒斥“黑公关”,自主品牌长期遭遇车黑的事情正式被摆上台前。两个月后,事件越演越烈,多家自主品牌终于坐不住了,集体声讨,不惜以官方严正声明打击同行黑公关的无良行为。


而该事件的导火线,是网上流传的一张打着“吉利汽车公关分群5”的微信聊天截图。该截图内容主题为号召水军在各大网络平台吹捧吉利,抹黑长城,当中还有具体的操作细节及酬劳,要求对有关长城的评论一律开黑。

很快,吉利汽车以“假的不能再假,造谣者必受法律严惩!”的官方声明回应。

而涉事的另一方当然没有选择坐以待毙,长城汽车官方在18日晚间发布严正声明公开回应称:

“长期以来,长城汽车遭遇了持续、大量的恶意攻击和抹黑,有企业通过组织大量的文章及评论来抹黑长城汽车及旗下产品,存在明显有组织、有预谋、目标明确的“黑公关”迹象。吉利汽车虽对此事进行了官方声明,但某品牌拥有海量水军是不争的事实,专门抹黑所有民族自主品牌、粉饰自己、表里不一。我司严厉谴责这种无良行为,并将进一步采取法律行动,捍卫自己的权利。”

针对一张微信截图引发的争论,吉利汽车集团副总裁杨学良回应:

“此微信内容8:31分发出,8:31分截屏,绿色说明内容是截屏人自己所发,明显是有人炮制来抹黑吉利,甚至不排除挑拨离间,吉利会通过法律手段维护正当权益。用这样一个网络流传的抹黑内容给吉利扣帽子有失公允,我们希望和长城及其他品牌共同举报网络黑公关,保护合法权益,共同营造中国品牌发展良好环境!”

确实,微信截图中的当事人自己发的内容自己截图并传播出去,这应该说是什么样的操作?可是,就算没有这样一张截图,自主品牌长期遭遇黑公关的迹象或多或少的存在,只是消费者有时难以辨别出来,容易被误导罢了。而这样一张截图,不管真假,也正正揭露行业恶性竞争互黑的丑态。

奇瑞汽车也表示自己长期遭遇车黑,官方发文称“奇瑞汽车长期以来也一直受到黑公关的恶意抹黑,大量水军歪曲事实、混淆视听的评论,严重误导了消费者的购车选择。”

通常意义上来说,黑公关是专门替企业想各种阴招攻击竞争对手,恶意毁谤、造谣、诋毁对方品牌的一系列不正当公关行为。随着市场竞争越来越激烈,各家品牌的生存空间都受到威胁,打击同行,雇佣水军力量装饰自己,聘请车黑贬低对手的现象也日益严重。

对于黑公关的来源,各种可能性都有。有观点认为,某品牌红了是非多,背后有人恶意造谣,只是借了其他品牌的刀;另一种观点则表示,已经有过好几起了,不会是空穴来风那么简单。而作为自主品牌的两家领军企业,吉利和长城公开闹这些在其他品牌来看俨然就是笑话,但不去打击这种恶意行为警醒心存歪念的人,自主品牌的发展将会大受打击。

就如他们所希望的那样,坚决抵制违反行业道义和职业操守的行为,呼吁良性竞争,共同营造中国品牌发展良好环境!

附:吉利汽车官方声明

长城汽车官方严正声明

奇瑞汽车官方说明:

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