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滴滴推空驶补偿规则 车主无责取消空驶有补偿

来源:汽车行业关注 S.M  评论()  2017-06-26 21:16:58

汽车行业关注(autochat.com.cn)6月26日报道——近日滴滴打车取消判责智能算法模型,推出了空驶补偿规则,并在全国全国推广了快车、优享、人民优步等车主们在遇到取消订单时空驶有补偿制度。

去年12月滴滴就构建了一套智能算法模型,能在司乘任意一方取消订单时,综合考虑发单时间、预估接驾时间、车辆实时位置、路况、取消行为等多个维度,实时、自动判定司乘双方的取消责任,即时给予反馈,有效保障司乘双方权益。空驶补偿规则推出后,司乘成功匹配,如乘客有责取消订单,需承担车主的空驶补偿费,乘客支付的空驶补偿费将全额给到车主;车主有责取消订单,则车主的服务分会有相应扣减,影响车主自身未来收入。值得注意的是,在司乘双方均无取消责任,且车主空驶超1公里的情况下,为保障车主收入滴滴平台将会为车主提供空驶补偿费。空驶距离超1公里后,每增加100米,多补0.1元,但最高均不超过5元,空驶补偿费将在24小时内到账。各个城市、业务线的空驶1公里基础补偿费标准略有不同,车主可在滴滴车主App内的账单查询详细到账情况。

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