首页新闻数据分析报告广告行业点评经销商大全汽车报价经销商平台投稿
您的位置:汽车行业关注 > 资讯 > 整车厂商 > 路虎 > 新买两个月捷豹SUV安全气囊自爆,车主要求退车遭拒

新买两个月捷豹SUV安全气囊自爆,车主要求退车遭拒

来源:汽车行业关注 M.  评论()  2018-02-17 10:47:54

汽车行业关注(autochat.com.cn)2月17日报道——安全气囊的作用是保护乘员的安全,车辆在发生碰撞的时候满足一定的条件安全气囊就会被触发,而南京的一位捷豹车主入手仅2个月的捷豹SUV在高速行驶中安全气囊无缘无故爆出,4S店和厂家经过了长时间的检测,却说不出原因,对此车主要求退车,但4S店并未接受。

车主介绍,这辆2018款捷豹F-PACE SUV是在去年11月16日在南京中捷汽车销售服务有限公司购买的,裸车价51万,在今年1月16日下午以时速80多码在南京到马鞍山的高速路上上行驶,突然副驾驶右侧的安全气囊爆出,车辆紧急制动,另外腰部的气囊以及右后门气囊也爆出,而此时车主正坐在副驾驶位置,车主回忆称:“没有任何预警,莫名其妙就爆了”。

车主联系了4S店,当天4S店工作人员赶到停车地,确认未发现撞击的痕迹,将车辆拖回了4S店进行外观及第一次系统检测。之后保险公司理赔人员也确认,“车没有发生过碰撞”,疑似是汽车的质量问题,保险公司不接受理赔。

1月18日上午11点半,捷豹厂家派来技术人员,提取了电脑系统数据,并称将传至英国总部进行分析。

4S店表示,下一步如何处理,需要等检测结果出来再说,4S店售后负责人告诉车主,“如果是系统本身原因,将免费给张志维修;如果是人为操作原因,需要车主自己维修;如果外力受损造成,则由保险公司负责维修。”

2月1日捷豹路虎回应称:经判断,张志车辆副驾驶座一侧的侧气囊及安全带均有“非预期触发”,因此,该问题不属于安全气囊自爆,属辅助约束系统根据指令触发工作。

至于辅助约束系统触发工作的具体原因,捷豹路虎称需要再一次读取客户电脑数据进行确认,但车主担心会对电脑芯片造成损坏,拒绝了这一请求,对“安全气囊爆出原因不明”感到后怕,要求退车,但4S店并未接受。

在多次协商之后,南京中捷4S店同意对车辆进行修理,车主也把要是交给了4S店。而对于车辆“在没有受到外力撞击的情况下安全气囊自爆”,车主依旧心存疑问。

欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第一时间汽车行业内幕消息,一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号:autoWechat


    *以上文章留言只代表作者的个人观点,不代表本网站的观点与立场。如果你有更多的见解,欢迎 投稿 分享。

    你访问的页面不存在
    404错误
    你访问的页面不存在
    404错误
      你访问的页面不存在
      404错误

    首页关于我们联系我们加入收藏刊例报价提交建议Copyright © 汽车行业关注 im4s.cn